---
title: "ماذا يمكن أن يقدّم لكم فريق تطوير المنتجات؟"
description: "سواء كنتم تبنون منتجكم الأول أو تبدؤون مشروعًا جديدًا، فقد تكون الاستعانة بفريق تطوير منتجات خيارًا مناسبًا. تعرّفوا على ما يستطيع الفريق تقديمه لأعمالكم وما لا يستطيع."
canonical: https://oozou.com/ar/blog/what-can-a-product-development-team-do-for-you-156
locale: ar
date: 2021-01-06
author: "OOZOU Team"
---

# ماذا يمكن أن يقدّم لكم فريق تطوير المنتجات؟

> سواء كنتم تبنون منتجكم الأول أو تبدؤون مشروعًا جديدًا، فقد تكون الاستعانة بفريق تطوير منتجات خيارًا مناسبًا لكم. فهي تخفّض تكاليف التوظيف وتمنحكم في الوقت نفسه خبرة سنوات بسرعة. ومن المهم أن تعرفوا ما يستطيع فريق التطوير تقديمه لكم ولأعمالكم وما لا يستطيع.

Published: 2021-01-06 · Author: OOZOU Team (Engineering) · 5 min read

قد يكون البدء في مشروعكم الأول أمرًا صعبًا. فعلى الأرجح لا تعرفون ما الذي ينتظركم، وتتعلمون الكثير على طول الطريق. وكثيرًا ما يشعر أصحاب المصلحة بالإحباط من فرق التطوير لأن توقعاتهم كانت مرتفعة أكثر من اللازم ولا تتوافق مع واقع تطوير البرمجيات المخصصة.

# التطوير عملية معقدة

أحد الأمور التي ألاحظها باستمرار، حتى لدى مالكي المنتجات ذوي الخبرة، هو مدى تعقيد التطوير فعلًا. تطوير البرمجيات صعب ومكلف. إذا ذهبتم إلى ميكانيكي وطلبتم منه إصلاح سيارتكم Honda فستكون التكلفة زهيدة. وإن أردتم إصلاح سيارتكم Porsche فستكون أغلى قليلًا. أما إن طلبتم منه بناء سيارة مخصصة، فسترتفع التكلفة بسرعة. وينطبق الأمر نفسه على تطوير البرمجيات. فبناء برمجيات مخصصة يشبه بناء سيارة من الصفر. قد تجعل الاستعانة بفرق ذات خبرة العملية أقل تكلفة من التعامل مع مورّد لم يُختبر بعد، لكن التحديات تبقى قائمة. يبدأ تطوير البرمجيات بالكثير من الافتراضات. ونستخدم المخططات الهيكلية (wireframes)، وتصاميم UI وUX، واختيارات التقنية، والتحديات التقنية، والأبحاث لاختبار هذه الافتراضات، لكن بعضها يبقى قائمًا حتى يحين وقت بناء النظام فعليًا.

أعتقد أن كثيرًا من أصحاب المصلحة، بل وحتى المستخدمين النهائيين، يظنون أن بناء التطبيقات أمر سهل لأنهم يتعاملون مع التطبيقات طوال اليوم. والنظر إلى الأمور بعد حدوثها يجعل الافتراضات دائمًا أكثر تفاؤلًا. فلو قضيت 12 ساعة أحاول فهم آلية عمل مكتبة برمجية من الداخل، ثم شرحتها لكم في 15 دقيقة، فمن غير المرجح أن تدركوا أن استيعاب كل تلك المعلومات استغرق مني 12 ساعة. تطوير البرمجيات عملية مستمرة من الابتكار والاختراع. وهذا يعني أن فريق التطوير لديكم هو في الأساس فريق من الباحثين.

# تطوير التطبيقات محفوف بالمخاطر

ينطوي التطوير على مخاطر من أكثر من نوع. أوضحها هو العجز عن إيجاد ملاءمة مع السوق بعد تخصيص قدر كبير من الوقت والمال لبناء التطبيق. وقد ظهرت فلسفات عدة تحاول تقليل هذه المخاطر. فمنهجية [The Lean Startup](http://theleanstartup.com/) مثلًا تسعى إلى تقليل مخاطر عدم الملاءمة مع السوق عبر تحليلها أولًا دون بناء أي شيء، ثم بناء [MVP](https://en.wikipedia.org/wiki/Minimum_viable_product) لجسّ النبض قبل الالتزام الكامل.
وهناك أيضًا مخاطر تتعلق بالميزانية. فقد تخصصون ميزانية كافية لمشروع يسير بسلاسة، ثم تواجهون عدة تحديات تقنية تُخرج ميزانيتكم عن السيطرة. وقد تخصصون ميزانية أقل من اللازم، فيتباطأ التطوير إلى حد يسمح لمنافس بالاستحواذ على السوق. وفي المقابل، قد تؤثر الميزانية المبالغ فيها على العائد على الاستثمار، ما يزيد الضغط من أصحاب المصلحة في مرحلة ما بعد التطوير.

ومن الممكن أيضًا أن تواجهوا مشكلات غير متوقعة لا يمكن حلها بالتقنيات المتاحة حاليًا. فربما تعتمد خطة عملكم على تكامل مع طرف خارجي يتبيّن أنه غير متاح بعد.

من المهم أن تدخلوا عملية التطوير وأنتم تدركون كل هذه المخاطر، وأن تقيّموا كل شيء بأفضل ما تستطيعون. وإن لم تكن لديكم الإجابات، فاستشيروا الخبراء قبل أن تمضوا بعيدًا. فمعظم الأمور يمكن حلها إذا تحدثتم إلى الأشخاص المناسبين.

# الاعتماد على فريق التطوير

يستطيع فريق التطوير أن يساعدكم في الوصول إلى إجابات كثير من أسئلتكم. فالفريق الجيد قادر على البحث في المخاطر التقنية وكشفها، والحدّ من المخاطر المالية، ومساعدتكم في معرفة ما إذا كان منتجكم ملائمًا للسوق. لكن هذا لا يعني أن تتوقعوا منه إزالة تلك المخاطر تمامًا. ومن المهم أيضًا أن تتحملوا أنتم مسؤولية هذه المخاطر. فمحاولة تحميلها لفريق التطوير ليست ظلمًا فحسب، بل هي دعوة صريحة لتضارب المصالح. عليكم بناء علاقة قائمة على الثقة. فبمجرد أن تحاولوا نقل المخاطر، تزيدون احتمال أن يلجأ المطورون إلى الطرق المختصرة، أو يخفوا المعلومات، أو الأسوأ من ذلك، أن يكذبوا عليكم.

ينبغي أن يكون فريق التطوير الخبير قادرًا على تقديم رؤى تخص الأعمال ومساعدتكم في توجيه عملية اتخاذ القرار. فحين نعمل مع عملائنا لا نقدّم خدمات التطوير فقط، بل نقدّم ثروة من المعرفة. ونوجّه عملاءنا كلما استطعنا، سواء بنصائح نابعة من الخبرة أو من خلال تقصّي الحقائق.

وكحدّ أدنى، يجب أن يكون أي فريق تختارونه قادرًا على تزويدكم بمعلومات واضحة وبصيغة تفهمونها. وينبغي أن تكون التحديثات الدورية وتقارير الحالة جزءًا افتراضيًا من العمل. وإذا واجه فريقكم مشكلات، فعليه أن يُعلمكم بها فور إدراكه أنها أكبر من مجرد عقبة عابرة. أما فرق التطوير المتميزة فتستطيع رؤية المخاطر قبل أن تتحول إلى مشكلات، وترشدكم إلى الخيارات المتاحة، وتقترح في أفضل الأحوال طرقًا لتجاوزها.

ونقدّم أيضًا إرشادات حول كيفية ترتيب أولويات العمل بفعالية، وتحديد الميزات التي تحقق أكبر قيمة لعملائكم. فبناء قائمة مهام (backlog) بطريقة واضحة وفعّالة مهارة بحد ذاتها، ويجب أن تكون لدى فريق التطوير آراء راسخة حول ما ينجح. ونوصي بشدة باتباع مبادئ أجايل (Agile) في تخطيط الميزات وإطلاقها. ويجب أن يكون فريقكم قادرًا على شرح منهجية عمله بوضوح ليساعدكم على فهم سبب إنجاز الأمور بطريقة معينة. فالتطوير غير المنظم بطيء. وإن لم تكن لدى فريقكم منهجية عمل متينة، فهذه علامة تحذير جدية. وإذا كان أصحاب المصلحة يغيّرون الاتجاه كثيرًا، فعلى فريقكم أن يعترض. خذوا بنصيحته.

ومن الأفضل أن تخصصوا جزءًا من الميزانية لتوثيق تطبيقكم، لمساعدة المطورين الذين سيعملون عليه مستقبلًا وموظفيكم الداخليين على حد سواء. ويجب أن يكون فريق التطوير قادرًا على تسليم وثائق تقنية وأدلة للمستخدمين بصيغ احترافية. واحذروا الفرق التي تعتمد على جداول البيانات لتسليم الوثائق.

# هل تحتاجون إلى مزيد من المساعدة؟

هل ما زالت لديكم أسئلة؟ إن احتجتم إلى نصيحة أو أردتم توضيح أي تفاصيل في هذا المقال، فلا تترددوا في ترك تعليق أو التواصل معنا أدناه.

---

Contact OOZOU: hello@oozou.com · +66 2544 0000 · https://oozou.com/ar/contact

More for AI agents: https://oozou.com/llms.txt · every page has a markdown twin at its URL plus ".md"