---
title: "لماذا تخصص OOZOU مدير مشروع لكل مشروع"
description: "يرفع مديرو المشاريع فرص نجاح المشروع ويقلّلون مخاطر الإدارة الذاتية، فهم يجمعون الفريق ويوجّهون المشروع بكفاءة ويضمنون الشفافية مع العميل."
canonical: https://oozou.com/ar/blog/why-oozou-includes-a-project-manager-for-every-project-143
locale: ar
date: 2020-11-26
author: "OOZOU Team"
---

# لماذا تخصص OOZOU مدير مشروع لكل مشروع

> يرفع مديرو المشاريع فرص نجاح المشروع ويقلّلون المخاطر المرتبطة بالإدارة الذاتية. فمدير المشروع الجيد يجمع الفريق، ويوجّه المشروع في المسار الأكثر كفاءة، ويضمن الشفافية مع العميل.

Published: 2020-11-26 · Author: OOZOU Team (Engineering) · 9 min read

# لماذا تحتاجون إلى مدير مشروع؟

ربما تتساءلون لماذا لا ترتجلون الأمر وتأملون أن يفهم المطوّرون رؤيتكم. وربما تسألون أنفسكم: لماذا لا نشرح أفكارنا لفريق التطوير ثم نديره بأنفسنا من بعدها ونوفّر المال؟ ففي النهاية، الأمر مكلف، وأحيانًا يكون لدينا مدير مشروع (PM) بدوام كامل لفريق من 4 أو 5 مطوّرين فقط. لكن السؤال الذي يجب أن تطرحوه على أنفسكم حقًا: هل يكلّفنا غياب مدير المشروع وقتًا ومالًا؟
ربما تتساءلون عمّا يفعله مدير المشروع فعلًا، وهل هذا الدور ضروري. لنوضّح أولًا مسؤوليات المطوّر.

# مسؤوليات المطوّر

في عالم مثالي، لكل مطوّر في الفريق مهمة واحدة: أن يأخذ تذكرة من الـ backlog، ويبدأ بها، ويعمل عليها، ثم يطلقها، ويكرّر ذلك. وهذا هو التدفق الذي يكون فيه المطوّر في أسعد حالاته وأعلى كفاءته.
ومن مسؤوليات المطوّر الأخرى استكشاف الميزات الجديدة، وتوثيق الميزات، واختبارها، ومراقبة السجلات (logs)، ومراقبة أدوات تتبّع الأخطاء، وتصحيح الأخطاء والعيوب، ومساعدة فريق QA.
وإذا كان للمشروع مطوّر رئيسي (lead developer)، فتتمحور مسؤولياته حول التحديات التقنية. فهو صاحب القرار عندما يطرح الفريق عدة طرق لحل مشكلة ولا يستطيع المبرمجون المسؤولون عن الميزة اتخاذ القرار وحدهم.

# إذن، ماذا يفعل مدير المشروع؟

مدير المشروع هو القائد، وموحّد الفريق، ووسيط النقاشات، ومنظّم الاجتماعات، وأكثر من ذلك بكثير. فمهمته أن يقف فوق المطوّرين، يراقب ويربط النقاط ببعضها، ويتأكد من اتباع المسار المخطط له.
في تطوير البرمجيات، هناك أمور كثيرة قد تسوء. وعليكم أن تبقوا يقظين باستمرار إذا أردتم أن تقتربوا من هدفكم، سواء كان الميزانية أو المواعيد النهائية (أو كليهما!). فإذا أهدرتم الوقت في مهام لا تضيف قيمة للمستخدم النهائي، فقد تحرقون أموالًا يحتاجها المشروع بشدة ليستمر.
ولكل مستوى مسؤولياته وتحدياته المختلفة.
فعلى مالك المنتج (product owner) أن يقيّم القرارات على مستوى عالٍ جدًا، وأن يفهم كيف ترتبط بأهداف الأعمال. وإذا لم يكن مالك المنتج وفريق المنتج حذرين، فقد يحيدون بسهولة عن المسار الأكثر فاعلية، ويقررون السير في طريق خاطئ قد يكون طويلًا أو مضرًّا بالأرباح، أو كليهما.
وعلى المطوّرين أن يدركوا كيف يندمج الكود الذي يكتبونه في النظام ككل. وعلى هذا المستوى، ليس من السهل رؤية الصورة الكاملة لمدى فائدة الكود لعملائهم. فالمطوّرون يستطيعون إلى حدٍّ ما رؤية المشكلات في الحل المقترح، لكنها عمومًا مشكلات منخفضة المستوى، أو تحديات تقنية، أو تفاصيل في تجربة المستخدم (UX).
ومدير المشروع يسدّ هذه الفجوة. فهو في مستوى منخفض بما يكفي ليرى ويفهم ما يرفعه المطوّرون، وفي مستوى عالٍ بما يكفي ليطّلع على توجّه المنتج ومدى ملاءمته للسوق بشكل عام.
هناك دائمًا هامش من المرونة في تحديد مسؤوليات مدير المشروع، لكن المفهوم العام واحد، والفوائد واضحة.
لنستعرض بعض مسؤولياته بمزيد من التعمق.

# التخطيط

في هذه المرحلة، يجمع مدير المشروع المتطلبات من مالك المنتج (أو أصحاب المصلحة، أو التسويق، أو المبيعات وغيرهم، وللتبسيط سنكتفي بمالك المنتج أو PO)، ويناقش الأهداف وقيود الميزانية وغيرها من التفاصيل المهمة من منظور مالك المنتج.

وبعد أن يجمع مدير المشروع كل المعلومات اللازمة، يعود إلى طاولة الرسم، ويقود الفريق خلال عملية التخطيط. وفي هذه المرحلة، تقع على عاتق مدير المشروع مسؤولية كشف جميع التحديات والمخاطر، وجمع الاستراتيجيات للعمل ضمن القيود أو الالتفاف عليها. ويوزّع مدير المشروع مهام البحث على المطوّرين، وأحيانًا يكلّف المصممين بإعداد mock-ups.
ويعمل مديرو المشاريع عن قرب مع فرقهم، لذا يعرفون أفضل طريقة لتوظيف الأعضاء المختلفين في هذه المرحلة.
ومن خلال هذه العملية، يستطيع مدير المشروع تكوين صورة عن الحل وكيف ينطبق على أهداف أعمال العميل. وفي نهاية عملية التخطيط، يستطيع مدير المشروع تقديم نظرة عامة واضحة على الحل المقترح، مع جدول زمني وتوقعات وقائمة بالمخاطر المحتملة وسبل الحد منها.

# قيادة الفريق

بعد اكتمال عملية التخطيط، ينتقل مدير المشروع إلى دور قائد الفريق. فهو مسؤول عن إبقاء المشروع على مساره. ويوجّه مدير المشروع كل مطوّر لإنجاز المهام بترتيب فعّال، ويعيد ترتيبها أحيانًا في منتصف السبرينت (Sprint) للالتفاف على العوائق.
ومع وجود قائد على الدفة، يستطيع أعضاء الفريق مواصلة عملهم دون مشتتات لا داعي لها. فلا يحتاج المطوّرون إلى القلق بشأن ما إذا كانوا يعملون على المهام الصحيحة أو يفوتهم شيء ما. فمدير المشروع يتأكد من أن لدى المطوّرين كل ما يحتاجونه، وأنه لا شيء داخلي أو خارجي يعيقهم.
ولا يكتفي مدير المشروع بمساعدة الفريق، بل يتأكد أيضًا من أن كل عضو يؤدي مسؤولياته، ويصحّح المسار عند حدوث انحرافات.
ومديرو المشاريع مسؤولون عن التأكد من إنجاز سير العمل بشكل صحيح، وتذكير أعضاء الفريق بتعليم المهام على أنها بدأت، وتقديم تحديثات عن التقدّم وغير ذلك. كما يرشد مدير المشروع العميل والمشاركين الخارجيين الآخرين إلى كيفية استخدام سير العمل، ويتأكد من عدم وجود أي لبس حول الآليات المعتمدة لتحقيق أفضل النتائج.
ومعظم الفرق تعقد اجتماعات scrum stand-up. ويقود مدير المشروع هذه الجلسات، ويربط المطوّرين ببعضهم عندما يرى أن تواصلًا يجب أن يحدث أو أن أحدهم يعيق آخر. فهو يملك نظرة شاملة من الأعلى، لذا من الأسهل عليه بكثير ربط النقاط للأفراد الذين يحتاجون إلى المساعدة، وكثيرًا ما يحدث ذلك قبل أن يدركوا هم أنفسهم أنهم بحاجة إليها.

# تخطيط الجدول الزمني ومراقبته

حتى عندما يُخطَّط للمشاريع والميزات جيدًا، فإنها كثيرًا ما تبدأ بتوقعات غير واقعية. وبحكم طبيعة بناء المنتجات المخصصة، ستكون هناك دائمًا متطلبات لا يمكن تلبيتها بالكامل، أو لا يمكن تلبيتها ضمن الميزانية أو الإطار الزمني.
ولو كان المطوّرون ينتزعون أنفسهم من مهامهم باستمرار لتقييم دقة التقديرات، لتباطأت المشاريع حتى التوقف. وفي المقابل، لو لم يفعلوا ذلك أبدًا، لبقي العميل في الظلام دون أي فكرة عن كيفية تخطيط ميزانيته أو إطلاقاته التسويقية.
ومديرو المشاريع يستطيعون المراقبة من على الهامش، وطلب التحديثات دوريًا عندما يبدو أن التقديرات ستتجاوز المتوقع. وهذا يساعد على إبقاء المشروع على المسار، مع التعديل المستمر وتبسيط المهام. وإذا تجاوزت التقديرات القيود الزمنية أو قيود الميزانية المحددة، فإن حلقة التغذية الراجعة هذه تمنح مالك المنتج ومدير المشروع فرصة لحذف بعض الميزات غير الأساسية لضمان نجاح المشروع.

# ضبط الجودة

الجميع، بمن فيهم أصحاب المصلحة ومالك المنتج ومدير المشروع وأعضاء فريق QA والمصممون والمطوّرون، مسؤولون عن الحفاظ على الجودة عند مستوى مقبول. ويتحمل مدير المشروع أيضًا المسؤولية العامة عن التأكد من أن فريق التطوير يقدّم نتائج بمستوى عالٍ.
وعليه أن يراقب سير العمل ويفهم أين تسوء الأمور. فإذا بدأت الجودة بالتراجع، فهو المسؤول عن فهم السبب. كما أنه مسؤول عن ضمان وجود قدر كافٍ من إمكانية التتبّع (traceability) مدمج في سير العمل.
وإذا أدى نشر (deployment) ما إلى عدد من العيوب يفوق المقبول، فسيعود إلى التذاكر التي أُطلقت ويتحقق من أن كل تذكرة مرّت على فريق QA للاختبار. وقد يفتح أيضًا حوارًا مع المطوّرين للتأكد من أن الكود مرّ بالقنوات الصحيحة، مثل المرور عبر pipeline [التسليم المستمر (Continuous Delivery)](https://en.wikipedia.org/wiki/Continuous_delivery) لتشغيل الاختبارات المؤتمتة.
وأحيانًا يكون لدى مدير المشروع أيضًا وصول إلى مقاييس جودة الكود وتغطية الاختبارات المؤتمتة. وتضمن هذه المقاييس التزام المطوّرين بالحد الأدنى المقبول من المعايير المحددة في الإرشادات الخاصة بكل مشروع.

# ابنِ، حلّل، حسّن، كرّر

تتبع OOZOU مبادئ [أجايل (Agile)](https://agilemanifesto.org/principles.html) قدر الإمكان. وآخر مبدأ في القائمة هو التالي:

> على فترات منتظمة، يتأمل الفريق في كيفية أن يصبح أكثر فاعلية، ثم يضبط سلوكه ويعدّله وفقًا لذلك

ويمكن القول إن هذا هو المبدأ الأثمن عندما يتعلق الأمر بالفاعلية. فحتى الفريق الذي لديه عيوب كثيرة يستطيع التحسّن بسرعة كبيرة إذا بحث باستمرار عن تحسينات في سير عمله.
ويجتمع كل فريق في OOZOU على فترات منتظمة لتحليل كفاءته بأثر رجعي. وعادةً، خلال اجتماع المراجعة (retrospective)، يُدعى جميع أعضاء الفريق لمشاركة الجوانب الإيجابية والسلبية في سير العمل الحالي. ويمكن للعملاء أيضًا المشاركة إذا رغبوا، ونحن نشجّع على ذلك متى أمكن.
وبعد جمع الملاحظات، يستطيع الفريق أن يرى بسهولة أين يكون فعّالًا وأي المجالات تحتاج إلى عمل.
وقد تحتاج جوانب مختلفة من تدفق التطوير إلى تحسين، مثل:

- التواصل الداخلي
- التواصل الخارجي
- تتبّع المهام
- تتبّع حالة المهام
- تحديد المتطلبات
- التقارير الخارجية
- الإبلاغ عن العيوب

ويتولى مدير المشروع زمام المبادرة وينسّق هذه التحسينات، ما يؤدي إلى فريق أكثر تماسكًا وفاعلية.

# الخلاصة

كما ترون، مدير المشروع عضو أساسي في أي فريق فعّال. ونؤمن بأن وجود مديري المشاريع مفتاح نجاحنا ونجاح عملائنا. فمديرو المشاريع يساعدون على توجيه العملاء وفريق التطوير معًا. ويتحملون مسؤوليات كبيرة، وهم في النهاية المسؤولون عن إبقاء المشروع على مساره.

# هل تحتاجون إلى مساعدة لتمسكوا بزمام مشروعكم؟

هل تتطلعون إلى بدء مشروع جديد، أو ربما تحتاجون إلى فريق تطوير ماهر يتولى مشروعًا قائمًا؟
تبني OOZOU منتجات مخصصة منذ ما يقارب 10 سنوات، ويعمل لديها بعض أكثر الكفاءات موهبة في القطاع. وإذا كنتم مهتمين بمعرفة المزيد، فتواصلوا معنا وتحدّثوا إلى أحد مديري المشاريع لدينا.

---

Contact OOZOU: hello@oozou.com · +66 2544 0000 · https://oozou.com/ar/contact

More for AI agents: https://oozou.com/llms.txt · every page has a markdown twin at its URL plus ".md"