---
title: "Hospitality & Travel | OOZOU"
description: "ทำให้การเข้าพักน่าประทับใจยิ่งขึ้น ด้วย Solution เทคโนโลยีใหม่ ๆ"
canonical: https://oozou.com/th/industries/hospitality
locale: th
---

# Hospitality & Travel

> ทำให้การเข้าพักน่าประทับใจยิ่งขึ้น ด้วย Solution เทคโนโลยีใหม่ ๆ

เราช่วยโรงแรม รีสอร์ต และบริษัทท่องเที่ยวในการพัฒนาระบบจองห้องพักโดยตรง ระบบบริหารจัดการที่พัก (PMS) แอปพลิเคชันบริการผู้เข้าพัก และแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ Solution ของเรารองรับความผันผวนของความต้องการตามฤดูกาล และความซับซ้อนของการบริหารหลายสาขา พร้อมสร้างความประทับใจให้ผู้เข้าพักด้วยประสบการณ์ดิจิทัลที่ใช้งานง่ายทุกขั้นตอน


## Key Challenges

- **Elevated Guest Expectations**: นักท่องเที่ยวยุคใหม่ต้องการประสบการณ์ดิจิทัลที่ราบรื่นตั้งแต่เริ่มจองจนกระทั่งเช็กเอาต์ ไม่ว่าจะเป็นการเช็กอินผ่านสมาร์ทโฟน ข้อเสนอแนะแบบเฉพาะบุคคล และการส่งคำขอรับบริการได้อย่างรวดเร็วทันใจ
- **Operational Inefficiency**: ระบบบริหารจัดการที่พัก ระบบการจอง และระบบสื่อสารกับลูกค้าที่กระจัดกระจายจากการทำงานบนหลายแพลตฟอร์ม ส่งผลให้ต้นทุนการดำเนินงานสูงขึ้น และทำให้คุณภาพประสบการณ์ของผู้เข้าพักลดลง
- **Seasonal Demand Volatility**: ความผันผวนอย่างรุนแรงของความต้องการบริการ ทำให้ต้องมีระบบปรับราคาตามสถานการณ์ การบริหารกำลังคนอย่างยืดหยุ่น และระบบบริหารรายได้ที่ปรับตัวได้แบบเรียลไทม์ เพื่อสร้างอัตราการเข้าพักและผลกำไรสูงสุด
- **Persistent Staff Shortages**: ภาวะขาดแคลนแรงงานอย่างต่อเนื่องในธุรกิจการบริการ ผลักดันให้เกิดความต้องการเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติและบริการตนเอง เพื่อช่วยคงคุณภาพการบริการด้วยจำนวนพนักงานที่น้อยลง

## Our Capabilities

- **Booking Engine Platforms**: ระบบการจองออนไลน์ เช็กสถานะว่างแบบเรียลไทม์ ปรับราคาอัตโนมัติ จัดแพ็กเกจได้ตามต้องการ และรองรับการชำระเงินได้สะดวกรวดเร็ว
- **Property Management Systems**: แพลตฟอร์มระบบบริหารจัดการโรงแรม (PMS) ศูนย์กลาง สำหรับจัดการการจอง งานแม่บ้าน งานซ่อมบำรุง ข้อมูลผู้เข้าพัก และการบริหารหลายโรงแรม
- **Guest Engagement Tools**: แอปมือถือและระบบผู้ช่วยดิจิทัล ช่วยแนะนำข้อมูลเฉพาะบุคคล รับคำขอใช้บริการ และสื่อสารกับผู้เข้าพักได้แบบเรียลไทม์
- **Revenue Optimization Systems**: แพลตฟอร์มบริหารจัดการราคาและรายได้ด้วย AI ที่ช่วยเพิ่มอัตราการเข้าพักและรายได้เฉลี่ยต่อห้องพักให้สูงสุด ด้วยการปรับราคาอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ
- **Contactless Experience Solutions**: ระบบเช็กอินผ่านมือถือ กุญแจห้องดิจิทัล และระบบชำระเงินแบบไร้สัมผัส ที่ช่วยให้ทุกขั้นตอนของผู้เข้าพักสะดวกรวดเร็ว พร้อมลดภาระงานและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

## Industry at a Glance

- **$24.3B** ขนาดตลาดเทคโนโลยีสำหรับธุรกิจการบริการทั่วโลกภายในปี 2028 (Mordor Intelligence, 2024)
- **72%** การจองโรงแรมที่ทำผ่านอุปกรณ์มือถือ (Phocuswright Travel Research, 2024)
- **23%** การเพิ่มขึ้นของรายได้จากประสบการณ์เฉพาะบุคคลของผู้เข้าพัก (Deloitte Hospitality Insights, 2024)

## เทคโนโลยีที่เราใช้

React, React Native, Node.js, Redis, Elasticsearch, AWS, Stripe, Google Maps API, IoT, Machine Learning

## ตัวอย่างการใช้งาน

1. **Direct Booking Engine**: ระบบการจองที่ออกแบบเพื่อเพิ่มอัตราการจอง รองรับการเช็กสถานะเรียลไทม์ ระบบปรับราคาตามช่วงเวลา การเสนอขายแพ็กเกจ โค้ดโปรโมชัน และระบบชำระเงินในตัว
2. **Guest Experience Mobile App**: แอปพลิเคชันผู้เข้าพักแบบ White-label รองรับโมบายเช็กอิน กุญแจดิจิทัล แจ้งขอรับบริการ แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว และระบบแชทติดต่อพนักงานในแอป
3. **Revenue Management System**: ระบบบริหารรายได้ด้วย AI วิเคราะห์ความต้องการของตลาด ราคาคู่แข่ง และรูปแบบการจอง เพื่อเสนอแนะกลยุทธ์การตั้งราคาตามช่วงเวลา

## ลองใช้ Demo ระบบสปอร์ตคลับ

เราจำลองแพลตฟอร์ม Circuit Club สปอร์ตและโซเชียลคลับในกรุงเทพฯ มีครบทั้งระบบ ทั้งจองคลาส 4 สาขา สมาชิกหลายระดับ และ Loyalty Program สะสมแต้ม Club Points พร้อม Ranking และของรางวัล ลองใช้งานได้เลย

- **Circuit Club** (https://sports-club.demo.oozou.io): เว็บไซต์สปอร์ตคลับ: ให้ผู้ใช้งานค้นหาสนามและโค้ช เปรียบเทียบแพ็กเกจสมาชิก จองคลาสเรียน และสะสมคะแนนจากการใช้งานได้อย่างสะดวก

## Related

All industries: [อุตสาหกรรม](https://oozou.com/th/industries) ([markdown](https://oozou.com/th/industries.md)). Services: [บริการ](https://oozou.com/th/services) ([markdown](https://oozou.com/th/services.md)). Case studies: [Case Studies](https://oozou.com/th/case-studies) ([markdown](https://oozou.com/th/case-studies.md)).

---

Contact OOZOU: hello@oozou.com · +66 2544 0000 · https://oozou.com/th/contact

More for AI agents: https://oozou.com/llms.txt · every page has a markdown twin at its URL plus ".md"