--- title: "AI 代理人與生成式 AI | OOZOU" description: "自動化真實工作的 AI 代理人、RAG 系統與 LLM 產品——不是停留在簡報裡的 Demo。" canonical: https://oozou.com/zh-Hant/services/ai-machine-learning locale: zh-Hant --- # AI 代理人與生成式 AI > 自動化真實工作的 AI 代理人、RAG 系統與 LLM 產品——不是停留在簡報裡的 Demo。 我們打造能創造可衡量價值的 AI 系統：會使用工具與 API 的多步驟代理人、以私有資料為依據的 RAG 知識助理、嵌入既有產品的副駕駛，以及控制品質的評估管線。涵蓋 OpenAI、Anthropic Claude、Gemini 與開源模型，並使用 LangChain、LangGraph、Vercel AI SDK 等框架。從 AI 稽核與資料準備、代理人設計、人機協作流程、生產整合到監控，交付使用者可信任的系統。 ## 核心能力 - **AI 代理人與工具使用**: 會規劃、呼叫工具與 API、從錯誤恢復並完成端到端工作流的多步驟代理人。 - **預測模型**: 以你的資料訓練並在生產環境監控的預測、評分與推薦模型。 - **RAG 與知識系統**: 對文件、工單與資料庫的檢索增強生成，具備依據與引用。 - **代理人式自動化**: 人機協作自動化，減少手工同時讓高風險決策可審核。 ## 我們使用的技術 OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, LangChain, LangGraph, Vercel AI SDK, LlamaIndex, pgvector, Python, Hugging Face ## 我們的方法 1. **AI 稽核**: 使用案例、資料就緒度與風險 2. **代理人設計**: 工作流、工具、RAG 與護欄 3. **建置與評估**: 提示、代理人、模型與評估套件 4. **整合**: 嵌入產品、API 與營運工具 5. **部署**: 具成本與安全控管的上線 6. **監控**: 品質、漂移、回饋與迭代 ## 配合各種預算規模 無論預算規模大小，我們都能配合。團隊會依你的預算調整範疇、人力與合作模式，開發水準不打折。 - **大型企業**: 為複雜平台配置完整交付團隊，具備大型組織要求的資安、法遵與流程嚴謹度。 - **成長中的團隊**: 隨你成長的彈性合作模式。需要時增加人力，不需要時縮減，無須從頭重新談約。 - **小型企業與新創**: 精實、聚焦的開發，先把最重要的做好。我們幫你精簡範疇，而不是犧牲品質，有限預算也能交付紮實的產品。 ## 為什麼重要 - **真正的自動化**: 減少手工的代理人與工作流，而非停滯的聊天 Demo。 - **有依據的答案**: 引用你的資料的 RAG 與分析，而非臆造。 - **成本紀律**: 在品質與 token 成本間取得平衡的模型選擇、快取與評估。 - **產品優勢**: 深植你工作流、對手不易複製的 AI 功能。 ## 常見問題 ### OOZOU 提供哪些 AI 開發服務？ 我們打造能運用工具與 API 的多步驟 AI 代理人、以您的私有資料為基礎的 RAG 知識助理、嵌入既有產品的 copilot，以及維持其可靠性的評估管線。合作範圍從初始的 AI 審查開始，涵蓋代理人設計、人工參與的工作流程與正式環境監控。 ### OOZOU 使用哪些 AI 模型與框架？ 我們使用 OpenAI、Anthropic Claude 與 Google Gemini 模型，搭配 LangChain、LangGraph、Vercel AI SDK、LlamaIndex 與 pgvector，並以 Python 與 Hugging Face 進行客製模型開發。 ### OOZOU 可以為既有產品加入 AI 功能嗎？ 可以。我們大部分的 AI 工作正是將 copilot、助理與自動化嵌入既有產品。我們通常會先進行 AI 審查，找出 AI 能創造可衡量價值的使用情境，再優先交付影響最大的一項。 ### OOZOU 如何確保 AI 系統在正式環境中的可靠性？ 每套系統都配備評估管線、為 RAG 回答提供依據與引用來源、對高風險決策進行人工審核，以及正式環境監控。我們將 AI 品質視為一門工程紀律，而不是上線當天的僥倖期待。 ## Related All services: [服務](https://oozou.com/zh-Hant/services) ([markdown](https://oozou.com/zh-Hant/services.md)). Case studies: [案例研究](https://oozou.com/zh-Hant/case-studies) ([markdown](https://oozou.com/zh-Hant/case-studies.md)). --- Contact OOZOU: hello@oozou.com · +66 2544 0000 · https://oozou.com/zh-Hant/contact More for AI agents: https://oozou.com/llms.txt · every page has a markdown twin at its URL plus ".md"