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酒店住宿与旅游

用创新的技术方案提升宾客体验。

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我们帮助酒店、度假村及旅游企业打造直连预订引擎、物业管理系统、宾客体验应用及营收优化平台。我们的解决方案能应对季节性需求波动与多物业的复杂度,同时用直观、顺畅的数字体验打动宾客。

挑战

关键挑战

了解推动这个行业数字化转型的关键障碍。

宾客期望提升

现代旅客期望从预订到退房全程无缝的数字体验,包括手机入住、个性化推荐及实时服务请求。

运营效率不足

碎片化的物业管理、订房及宾客沟通系统产生运营孤岛,增加成本并在各个接触点降低宾客体验质量。

季节性需求波动

剧烈的需求波动需要动态定价、弹性人力配置及实时调整的营收优化系统,以最大化入住率与获利能力。

持续性人力短缺

饭店旅宿业面临长期人力短缺,推动自动化与自助服务技术的需求,以在团队人数减少的情况下维持服务质量。

能力

我们的能力

我们为解决您所在行业最迫切的需求而打造的成熟解决方案。

订房引擎平台

直接订房系统,具备实时房态查找、动态定价、套装方案设置及无缝支付处理。

物业管理系统

集中式 PMS 平台,管理订房、房务、维修、宾客数据及多物业运营。

宾客交互工具

移动应用程序与数字礼宾平台,提供个性化推荐、服务请求及实时宾客沟通。

营收优化系统

AI 驱动的定价与营收管理平台,通过动态费率优化以最大化入住率与每间可用客房营收。

无接触体验解决方案

手机入住、数字钥匙及无接触支付系统,简化宾客旅程同时降低运营负担。

关键指标

行业一览

定义此行业数字格局的关键指标。

$24.3B
2028 年全球饭店旅宿科技市场规模
Mordor Intelligence, 2024
72%
通过移动设备完成的饭店订房比例
Phocuswright Travel Research, 2024
23%
个性化宾客体验带来的营收提升幅度
Deloitte Hospitality Insights, 2024
技术栈

我们使用的技术

我们用来打造可靠解决方案的、经过行业验证的工具与框架。

React
React Native
Node.js
Redis
Elasticsearch
AWS
Stripe
Google Maps API
IoT
Machine Learning
应用案例

应用案例

我们为此行业客户交付的具体项目类型。

01

直接订房引擎

以转化率优化的订房平台,具备实时房态查找、动态定价、套装加购、促销代码及集成支付处理。

02

宾客体验移动应用程序

白标移动应用程序,供宾客使用手机入住、数字钥匙、服务请求、本地推荐及与工作人员的应用程序内消息。

03

营收管理系统

AI 驱动的营收优化平台,分析市场需求、竞争对手价格及订房模式,推荐动态定价策略。

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