تطبيق الجوال لمستشفى Bumrungrad International
بناء تطبيق جوال شامل للرعاية الصحية لمستشفى Bumrungrad International، يتيح للمرضى البحث عن الأطباء وحجز المواعيد والوصول إلى الخدمات الطبية بلغات متعددة.
Bumrungrad International Hospital
4 months
الخدمات المقدّمة
Mobile DevelopmentUX/UI DesignSystem IntegrationMulti-language Support
التحدي
احتاج مستشفى Bumrungrad International إلى تطبيق جوال قابل للتوسّع يخدم قاعدة مرضاه الدولية المتنوعة، ويجمع البحث عن الأطباء وحجز المواعيد وخدمات الطوارئ، مع الحفاظ على اتساق كامل مع هوية موقعه الإلكتروني الحالي.
الحل
صمّمنا وطوّرنا تطبيق جوال متعدد اللغات يوفّر بحثًا شاملًا عن الأطباء مع خيارات التصفية، وحجز المواعيد حسب التخصص، والوصول السريع إلى الطوارئ، والأخبار والمحتوى الصحي، مع تكامل عميق مع أنظمة Bumrungrad الحالية.
نظرة عامة على المشروع
تعاون معنا مستشفى Bumrungrad International، أحد أشهر المستشفيات الخاصة في جنوب شرق آسيا، لبناء تطبيق جوال يخدم قاعدة مرضاه المتنوعة من عشرات الجنسيات واللغات.
نهجنا
- رسم رحلة المريض: بحث معمّق في كيفية اكتشاف المرضى المحليين والدوليين لخدمات المستشفى وحجزها والتفاعل معها
- بنية قابلة للتوسّع: صُمّمت لاستيعاب التوسّع المستقبلي بميزات إضافية ودعم لغات أخرى
- التكامل مع العلامة التجارية: اتساق بصري كامل مع الموقع الإلكتروني الحالي لـ Bumrungrad وهويته التجارية
- إمكانية الوصول: بنينا التطبيق وفق معايير إمكانية الوصول ليخدم المرضى بمختلف قدراتهم
الميزات الرئيسية
البحث عن طبيب
- البحث عن الأطباء وتصفيتهم في جميع التخصصات
- عرض ملفات الأطباء بما فيها المؤهلات واللغات التي يتحدثونها وجداول مواعيدهم
- الأطباء الذين زرتموهم مؤخرًا لإعادة الحجز بسرعة
حجز سهل
- حجز المواعيد حسب التخصص أو الطبيب أو الموعد المتاح
- اختيار نوع الموعد (حضوري أو عن بُعد)
- تأكيد المواعيد والتذكير بها
تكامل محكم
- روابط عميقة مع الموقع الإلكتروني الحالي لـ Bumrungrad
- تجربة متسقة مع العلامة التجارية عبر جميع نقاط التواصل
- التكامل مع أنظمة معلومات المستشفى
التواصل مع المستخدمين
- قنوات تواصل متعددة (النماذج، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومركز الاتصال)
- وصول سريع إلى خدمات الطوارئ
- أخبار ومقالات صحية من أطباء Bumrungrad
دعم اللغات
- الإنجليزية والتايلاندية عند الإطلاق
- بنية مصمّمة لإضافة لغات أخرى
- محتوى وواجهة مستخدم مُكيّفة للأسواق الدولية