Aplikasi Mobile Bumrungrad International Hospital
Membangun aplikasi mobile layanan kesehatan yang lengkap untuk Bumrungrad International Hospital, yang memungkinkan pasien mencari dokter, membuat janji temu, dan mengakses layanan medis dalam berbagai bahasa.
Bumrungrad International Hospital
4 months
Layanan yang Diberikan
Mobile DevelopmentUX/UI DesignSystem IntegrationMulti-language Support
Tantangan
Bumrungrad International Hospital membutuhkan aplikasi mobile yang skalabel untuk melayani pasien internasional mereka yang beragam, dengan mengintegrasikan pencarian dokter, pemesanan janji temu, dan layanan gawat darurat, sekaligus menjaga konsistensi merek yang mulus dengan situs web mereka yang sudah ada.
Solusi Kami
Kami merancang dan mengembangkan aplikasi mobile multibahasa dengan pencarian dan penyaringan dokter yang lengkap, pemesanan janji temu berdasarkan spesialisasi, akses gawat darurat, berita dan konten kesehatan, serta integrasi mendalam dengan sistem Bumrungrad yang sudah ada.
Ikhtisar Proyek
Bumrungrad International Hospital, salah satu rumah sakit swasta paling terkemuka di Asia Tenggara, bermitra dengan kami untuk menciptakan aplikasi mobile yang melayani basis pasien mereka yang beragam, mencakup puluhan kewarganegaraan dan bahasa.
Pendekatan Kami
- Pemetaan Perjalanan Pasien: Riset mendalam tentang cara pasien lokal dan internasional menemukan, memesan, dan berinteraksi dengan layanan rumah sakit
- Arsitektur Skalabel: Dirancang untuk pengembangan ke depan dengan fitur dan dukungan bahasa tambahan
- Integrasi Merek: Konsistensi visual yang mulus dengan situs web dan identitas merek Bumrungrad yang sudah ada
- Aksesibilitas: Dibangun sesuai standar aksesibilitas agar dapat digunakan semua pasien, termasuk penyandang disabilitas
Fitur Utama
Cari Dokter
- Cari dan saring dokter di semua spesialisasi
- Lihat profil dokter lengkap dengan kualifikasi, bahasa yang dikuasai, dan jadwal praktik
- Daftar dokter yang baru dikunjungi untuk pemesanan ulang yang cepat
Pemesanan yang Mudah
- Buat janji temu berdasarkan spesialisasi, dokter, atau slot waktu yang tersedia
- Pilihan jenis janji temu (tatap muka, telemedicine)
- Konfirmasi dan pengingat janji temu
Integrasi yang Mulus
- Deep linking dengan situs web Bumrungrad yang sudah ada
- Pengalaman merek yang konsisten di semua titik interaksi
- Integrasi dengan sistem informasi rumah sakit
Terhubung dengan Pengguna
- Beragam jalur kontak (formulir, media sosial, call center)
- Akses cepat ke layanan gawat darurat
- Berita dan artikel kesehatan dari dokter Bumrungrad
Dukungan Bahasa
- Bahasa Inggris dan Thai saat peluncuran
- Arsitektur yang dirancang untuk bahasa tambahan
- Konten dan UI yang dilokalkan untuk pasar internasional