Platform E-Commerce Suplemen Herbal Oyura

Ikhtisar Proyek

Osotspa bermitra dengan OOZOU untuk merancang pengalaman e-commerce yang mulus bagi Oyura: menembus pasar suplemen herbal Inggris dengan memanfaatkan data focus group pengguna untuk menciptakan platform e-commerce yang menyeluruh.

Kisah Merek

Oyura adalah pemandu obat alami. Osotspa menghadirkan bahan herbal terbaik, yang diperoleh secara ahli dan etis dari seluruh Thailand dan Asia, untuk menciptakan rangkaian obat herbal alami dan suplemen yang memanfaatkan khasiat dari kearifan herbal selama berabad-abad. Janji mereknya sederhana: Timur bertemu Barat.

• Berbahan dasar tumbuhan: Bahan herbal terbaik, diperoleh dan diolah secara ahli dan etis
• Dibuat di Thailand: Produk berkualitas yang diperoleh dari seluruh Thailand dan Asia oleh para spesialis herbal
• Tetap lokal: Oyura bersemangat membantu petani dan pembudi daya lokal di Thailand dan Asia

Wawasan Focus Group

Arah desain didasarkan pada wawasan yang dikumpulkan selama focus group Oyura pada awal 2020, yang memunculkan dua profil pembeli:

• Sophie: Memiliki pemahaman pasar yang tinggi dan sering berbelanja online
• Marry: Cenderung lebih sering berbelanja offline

Kedua profil sama-sama menghargai informasi yang mendalam tentang produk dan merek, dengan fokus pada efektivitas dan keamanan. Mereka memandang suplemen herbal lebih aman, alami, dan mengandung lebih sedikit bahan kimia: produk yang melindungi dari penyakit jangka panjang, membantu mengatasi penyebab dan bukan hanya gejala, serta menawarkan pilihan yang holistik.

Tujuan

Platform e-commerce yang segar, dengan desain berbasis branding Oyura. Mempertahankan struktur dan konten situs web, meningkatkan kegunaan, menyederhanakan fungsi, dan membuatnya lebih praktis digunakan. Platform ini akan diluncurkan pertama kali di Inggris dan Thailand, membawa merek dari situs web 2019 ke pengalaman baru hasil desain ulang 2020.

Pengembangan

Aplikasi web Oyura dikembangkan menggunakan Ruby on Rails. Sistem e-commerce khusus yang dibangun di atas platform open source Spree menyediakan integrasi keranjang, pesanan, dan pembayaran. CMS yang dibuat khusus untuk kebutuhan proyek dikembangkan sepenuhnya dengan Rails, dan semua komponen aplikasi di-hosting secara aman di AWS.

Panduan Gaya

Warna

Palet yang lebih hidup dengan dasar hijau muda dan abu-abu.

Tipografi

Desain ini membutuhkan bahasa Inggris dan Thai, sehingga pemilihan gaya huruf yang tepat sangat penting demi keterbacaan maksimal.

Desain yang Diperbarui

Navigasi

Penemuan produk dari halaman beranda memadukan citra yang lembut dan kategori sederhana untuk mengarahkan pelanggan ke produk.

Fleksibel dan Sederhana

Karena penawaran produk awal Oyura masih terbatas, antarmuka harus mendukung penyajian item yang lebih sedikit sambil tetap dapat diskalakan seiring waktu, menampilkan konten sekaligus menyediakan call-to-action yang jelas.

Dukungan Bahasa

Lokalisasi situs dalam bahasa Inggris dan Thai sangat penting, karena situs diluncurkan di pasar lokal Thailand sekaligus pasar Inggris. Oyura perlu mendukung produk dan sistem pembayaran yang terpisah untuk setiap pasar. Herbal di Thailand memiliki nama umum yang dikenal masyarakat Thailand dan nama yang berbeda dalam bahasa Inggris, sehingga perpustakaan herbal harus dirancang secara berbeda untuk setiap bahasa agar lebih mudah dipahami pengguna.

Informasi Produk

Informasi tentang herbal Thailand mungkin belum banyak dikenal oleh pelanggan asing. Detail produk dan bahan harus ditempatkan secara strategis agar mudah dirujuk: daftar manfaat utama, bahan herbal, dan ikon yang mudah dikenali. Informasinya singkat dan padat, sehingga dapat langsung dipahami.

Testimoni

Testimoni pelanggan sangat penting bagi produk di pasar ini, dan menemukan influencer yang bersahabat menjadi kunci untuk menarik pelanggan.

Konten Advertorial

Blog tamu dari influencer ternama membantu membangun kepercayaan dan mendorong SEO, menjadikan Oyura sumber utama untuk suplemen herbal dan berbasis tumbuhan.