Agen Suara AI
Agen suara canggih dengan integrasi telepon penuh: menerima dan melakukan panggilan telepon nyata dalam 25+ bahasa, termasuk bahasa Thailand.
Mulai SekarangKami membangun agen suara siap produksi yang mampu bercakap-cakap secara alami melalui telepon, bukan sekadar widget chat dengan mikrofon. Agen ini menerima panggilan masuk dan melakukan panggilan keluar melalui saluran telepon nyata, berbicara dalam 25+ bahasa termasuk bahasa Thailand, dan terhubung ke CRM, sistem pemesanan, dan sistem dukungan Anda untuk benar-benar menyelesaikan pekerjaan: mengkualifikasi prospek, mengonfirmasi janji temu, menjawab pertanyaan akun, dan mengalihkan ke manusia dengan konteks lengkap saat diperlukan. Kami menerapkan standar yang sama dengan yang kami tawarkan: setiap panggilan ke kantor OOZOU dijawab oleh Tim, agen suara yang kami bangun sendiri.
Jangan hanya percaya kata kami, telepon Tim
Setiap panggilan ke kantor OOZOU dijawab oleh Tim, agen suara AI yang kami bangun sendiri. Telepon Tim dan ajak dia mengobrol.
Telepon Tim+66 2544 0000Kapabilitas Utama
Kapabilitas konkret yang kami bawa ke kerja sama ini, bukan sekadar jargon.
Integrasi Telepon Penuh
Panggilan masuk dan keluar melalui jalur telepon nyata, termasuk SIP, PSTN, dan nomor yang sudah ada, dengan transfer panggilan, deteksi pesan suara, dan perekaman panggilan.
25+ Bahasa, Termasuk Bahasa Thailand
Pengenalan dan sintesis suara yang alami dalam 25+ bahasa, dengan dukungan bahasa Thailand yang unggul dan peralihan bahasa di tengah panggilan.
Percakapan Alami dengan Latensi Rendah
Respons di bawah satu detik, penanganan interupsi, dan suara yang disesuaikan dengan brand Anda. Penelepon berbicara seperti biasa, dan agen mampu mengimbanginya.
Integrasi Sistem Mendalam
Agen yang bertindak, bukan sekadar berbicara: menjadwalkan janji temu, memperbarui data CRM, memeriksa pesanan, dan meneruskan ke staf manusia dengan konteks lengkap.
Teknologi yang Kami Gunakan
Tool dan platform teruji yang kami terapkan sesuai kebutuhan, dipilih berdasarkan masalahnya, bukan tren.
Pendekatan Kami
Jalur yang jelas dari masalah hingga produksi, disesuaikan untuk setiap layanan, tidak pernah seragam untuk semua.
Discovery
Alur panggilan, kasus penggunaan, bahasa, dan metrik keberhasilan
Desain Percakapan
Alur dialog, persona, suara, dan penanganan kasus tepi
Pengembangan
Logika agen, integrasi tool, dan guardrail
Integrasi Telepon
Nomor telepon, SIP trunk, routing, dan transfer
Pengujian
Panggilan simulasi dan langsung lintas bahasa dan skenario
Pemantauan
Analitik panggilan, transkrip, dan peningkatan berkelanjutan
Untuk Semua Skala Anggaran
Kami bekerja dengan anggaran dari berbagai skala. Tim menyesuaikan lingkup, ukuran, dan model kerja sama dengan kemampuan anggaran Anda, tanpa menurunkan standar cara kami membangun.
Enterprise
Tim delivery lengkap untuk platform kompleks, dengan standar keamanan, kepatuhan, dan proses yang diharapkan organisasi besar.
Tim yang Bertumbuh
Kerja sama fleksibel yang menyesuaikan dengan perkembangan Anda. Tambah kapasitas saat dibutuhkan, kurangi saat tidak, tanpa perlu negosiasi ulang dari awal.
Usaha Kecil & Startup
Pengembangan yang ramping dan fokus pada hal-hal esensial. Kami membantu Anda memangkas lingkup, bukan kualitas, sehingga anggaran terbatas tetap menghasilkan produk yang solid.
Mengapa Ini Penting
Hasil yang kami kejar, terukur dari kualitas produk, kecepatan, dan dampak bisnis.
Tersedia 24/7
Setiap panggilan dijawab seketika, pada malam hari, akhir pekan, dan hari libur, tanpa antrean tunggu.
Biaya per Panggilan Lebih Rendah
Otomatiskan panggilan rutin dari awal hingga akhir dan alokasikan agen manusia untuk percakapan yang benar-benar membutuhkannya.
Pengalaman Penelepon Lebih Baik
Tanpa menu IVR, tanpa menunggu. Penelepon berbicara secara alami dalam bahasa mereka sendiri dan urusannya selesai.
Skala Elastis
Tangani sepuluh atau sepuluh ribu panggilan sekaligus, termasuk saat kampanye dan jam sibuk, tanpa menambah staf.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jawaban lugas tentang cara kami bekerja.
Apa yang dapat dilakukan agen suara AI dari OOZOU?
Agen ini menerima dan melakukan panggilan telepon sungguhan: mengkualifikasi prospek, menjadwalkan janji temu, menangani pertanyaan dukungan, dan meneruskan ke manusia bila diperlukan, lengkap dengan transfer panggilan, deteksi pesan suara, dan perekaman panggilan. Agen ini berbicara dalam lebih dari 25 bahasa, termasuk bahasa Thailand dan Inggris.
Apakah agen suara dapat bekerja dengan nomor telepon kami yang sudah ada?
Ya. Kami melakukan integrasi dengan telefoni SIP dan PSTN melalui penyedia seperti Twilio dan LiveKit, sehingga agen dapat berjalan di nomor Anda yang sudah ada berdampingan dengan alur panggilan Anda saat ini.
Bisakah saya mencoba agen suara OOZOU sebelum berkomitmen?
Bisa. Hubungi nomor demo langsung di halaman ini dan berbicaralah dengan salah satunya. Kerja sama biasanya dimulai dengan pilot untuk satu alur panggilan, membuktikan bahwa agen bekerja pada panggilan nyata, lalu diperluas dari sana.
Teknologi apa yang mendukung agen suara OOZOU?
Kami membangun di atas OpenAI Realtime API dan Anthropic Claude, dengan Deepgram untuk pengenalan suara, ElevenLabs untuk suara, serta Twilio, LiveKit, dan WebRTC untuk telefoni dan transmisi audio.
Punya proyek yang ingin diwujudkan?
Kami ingin mendengar apa yang sedang Anda bangun.