BYD 智慧車聯網與車主應用程式
為 BYD 泰國開發智慧車聯網行動應用程式，讓電動車車主在一個精緻介面中管理車輛、追蹤保固、查看充電站地圖及預約保養服務。
BYD Thailand
7 months
9 位團隊成員
提供的服務
Mobile DevelopmentUX/UI DesignIoT IntegrationMapping & Location Services
挑戰
BYD 需要為泰國市場打造一款全方位的車主隨行應用程式，以差異化其電動車擁有體驗，涵蓋車輛管理、保固、保險、保養維修及充電站搜尋等功能。
我們的解決方案
我們設計並打造了一款高質感深色主題行動應用程式，具備車輛儀表板、VIN 碼保固追蹤、保養預約、道路救援、保險管理、電動車充電站地圖，以及供潛在買家瀏覽車款的功能。
成果
85%
Owner Adoption
新車主啟用應用程式的比例
70%
Service Bookings
透過應用程式預約保養的比例
4.7
User Rating
應用商店平均評分
專案概述
隨著 BYD 快速拓展泰國電動車市場，他們需要一款高質感的行動隨行應用程式，以提升車主體驗，並成為所有車輛相關服務的數位中心。
我們的方法
- 車主研究：深入了解泰國市場電動車車主的行為與痛點
- 高質感設計：打造與 BYD 高端品牌定位相符的精緻深色主題介面
- 互聯服務：整合車輛數據、服務中心及充電基礎設施
- 可擴展性：建構可容納 BYD 不斷擴展的車型陣容與服務網絡的架構
核心功能
車輛儀表板
- 車輛個人檔案，含車型詳情與 VIN 碼
- 一目了然的車輛狀態與資訊
- 多車輛支援，適用於擁有多輛 BYD 的車主
保固與保險
- 基於 VIN 碼的保固追蹤與狀態查詢
- 保險保單管理，整合 Viriyah 保險
- 提交理賠及查看保障範圍
- CO2 減排追蹤
維修保養
- 在授權服務中心預約保養
- 一鍵撥打道路救援緊急電話
- 維修紀錄及即將到來的保養提醒
充電站搜尋
- 互動地圖顯示電動車充電站位置
- 按接頭類型篩選（DC CCS 2、AC Type 2）
- 即時可用狀態及站點詳情
瀏覽與購車
- 瀏覽 BYD 車型（Atto 3、Tang、Qin Pro 等）
- 預約試駕
- 向經銷商索取報價
設計系統
- 搭配 BYD 標誌性紅色點綴的高質感深色主題
- 使用 DB Heavent Now Ext 客製字型
- 完整的灰階與色彩配置，確保視覺一致性
成果
BYD 應用程式成為車主體驗的核心：
- 85% 的新 BYD 車主啟用了應用程式
- 70% 的保養預約透過應用程式完成
- 各應用商店評分達 4.7 星
- 成為泰國電動車競爭市場的關鍵差異化因素
"這款應用程式全面提升了 BYD 在泰國的車主體驗，已成為顧客與車輛互動不可或缺的一部分。"
數位部門主管
BYD Thailand