我們協助飯店、度假村及旅遊企業打造直接訂房引擎、物業管理系統、賓客體驗應用程式及營收最佳化平台。我們的解決方案能應對季節性需求波動與多物業複雜度,同時以直覺、無縫的數位體驗取悅賓客。
挑戰
關鍵挑戰
了解推動此產業數位轉型的關鍵障礙。
賓客期望提升
現代旅客期望從預訂到退房全程無縫的數位體驗,包括手機入住、個人化推薦及即時服務請求。
營運效率不足
碎片化的物業管理、訂房及賓客溝通系統產生營運孤島,增加成本並在各個接觸點降低賓客體驗品質。
季節性需求波動
劇烈的需求波動需要動態定價、彈性人力配置及即時調整的營收最佳化系統,以最大化入住率與獲利能力。
持續性人力短缺
飯店旅宿業面臨長期人力短缺,推動自動化與自助服務技術的需求,以在團隊人數減少的情況下維持服務品質。
能力
我們的能力
我們為解決貴產業最迫切需求而打造的成熟解決方案。
訂房引擎平台
直接訂房系統,具備即時房態查詢、動態定價、套裝方案設定及無縫支付處理。
物業管理系統
集中式 PMS 平台,管理訂房、房務、維修、賓客資料及多物業營運。
賓客互動工具
行動應用程式與數位禮賓平台,提供個人化推薦、服務請求及即時賓客溝通。
營收最佳化系統
AI 驅動的定價與營收管理平台,透過動態費率最佳化以最大化入住率與每間可用客房營收。
無接觸體驗解決方案
手機入住、數位鑰匙及無接觸支付系統,簡化賓客旅程同時降低營運負擔。
關鍵指標
產業一覽
定義此產業數位格局的關鍵指標。
$24.3B
2028 年全球飯店旅宿科技市場規模
Mordor Intelligence, 2024
72%
透過行動裝置完成的飯店訂房比例
Phocuswright Travel Research, 2024
23%
個人化賓客體驗帶來的營收提升幅度
Deloitte Hospitality Insights, 2024
技術堆疊
我們使用的技術
我們用以打造強健解決方案的業界驗證工具與框架。
React
React Native
Node.js
Redis
Elasticsearch
AWS
Stripe
Google Maps API
IoT
Machine Learning
應用案例
應用案例
我們為此產業客戶交付的具體專案類型。
01
直接訂房引擎
以轉換率最佳化的訂房平台,具備即時房態查詢、動態定價、套裝加購、促銷代碼及整合支付處理。
02
賓客體驗行動應用程式
白標行動應用程式,供賓客使用手機入住、數位鑰匙、服務請求、在地推薦及與工作人員的應用程式內訊息。
03
營收管理系統
AI 驅動的營收最佳化平台,分析市場需求、競爭對手價格及訂房模式,推薦動態定價策略。