LINE 是您的顧客本來就在的地方：台灣有 2,200 萬人、日本有 9,700 萬人、泰國有 5,600 萬人，用它聊天、付款、追蹤喜愛的品牌。LINE Mini App 讓您的產品直接進入這段對話，從一則廣播訊息到完成購買，中間沒有應用程式商店，也沒有註冊表單。
我們在 LIFF 與 LINE 平台上提供從設計到開發的完整服務：聊天商務、預約、會員忠誠與付款，並與您的官方帳號整合，讓每一次圖文選單點擊與聊天機器人回覆，都能直接開啟一個可實際使用的產品。
關鍵挑戰
了解推動此產業數位轉型的關鍵障礙。
下載門檻
多數顧客不會為了一次購物或預約再安裝一個原生 App。每一個下載、權限請求與註冊步驟，都在體驗開始前就削減了轉換率。
斷裂的顧客旅程
行銷活動在 LINE 上進行，結帳卻要跳到外部網站。每一次在聊天、瀏覽器與 App 之間切換，都會流失顧客，也切斷了行銷與業績之間的連結。
高昂的再行銷成本
推播通知被拒絕，電子報乏人問津。品牌需要一個顧客真正會打開的管道，而且訊息能直接帶入產品，而不只是連往外部。
平台專業門檻
LIFF、Messaging API、Flex Message、圖文選單與 Mini App 審核流程，本身就是一套獨立的技術棧。真正在上面設計並上線過正式產品的團隊並不多。
我們的能力
我們為解決貴產業最迫切需求而打造的成熟解決方案。
LINE Mini App 開發
在 LIFF 上從設計到開發一手包辦：商務、預約、會員與內容體驗，在任何裝置的 LINE 中即點即用。
聊天商務與官方帳號
聊天機器人、圖文選單、快速回覆與 Flex Message，把您的 LINE 官方帳號變成一個自帶對話的店面。
LINE 內付款
支援 LINE Pay、信用卡或您既有金流服務的結帳流程，讓購買在它開始的那段聊天裡直接完成。
平台與後端整合
LINE Login、Messaging API webhook 與 CRM 同步，把 LINE 身分連結到您的系統，讓每個接觸點都對應同一份顧客檔案。
產業一覽
定義此產業數位格局的關鍵指標。
我們使用的技術
我們用以打造強健解決方案的業界驗證工具與框架。
應用案例
我們為此產業客戶交付的具體專案類型。
從聊天到結帳的商務體驗
從圖文選單或廣播訊息開啟的店面：顧客瀏覽型錄、在聊天中提問，付款全程不必離開 LINE。
預約與訂位
預約流程搭配 Flex Message 即時確認，並透過您的官方帳號自動發送提醒。
會員與忠誠計畫
存在 LINE 裡的數位會員卡、點數與優惠券，加上精準的分眾廣播，讓會員一再回訪。
體驗我們的 LINE Mini App 示範
CRAFT&CO 是一個虛構的家具品牌，我們為它打造了完整的 LINE 體驗：帶有快速回覆與圖文選單的官方帳號對話、Mini App 商品型錄，以及以 Flex Message 確認的展示間預約，全部呈現在一支模擬手機中。像顧客一樣實際體驗看看。