我們與顧問公司、法律事務所及服務供應商合作,打造業務管理系統、客戶入口網站、工作流程自動化及知識管理平台。我們的工具降低行政管理負擔,讓管理階層能清楚掌握人力運用率與利潤率以進行最佳化。
挑戰
關鍵挑戰
了解推動此產業數位轉型的關鍵障礙。
人力運用率最佳化
在維持團隊身心健康與技能發展的同時最大化計費利用率,是每家專業服務公司面臨的核心經濟挑戰。
知識管理
機構知識隨著每位離職員工流失,而大多數公司缺乏有效的系統來擷取、組織及在需要的時刻呈現專業知識。
客戶期望提升
客戶要求即時掌握專案進度、透明定價,以及與其內部系統同等精密的數位協作工具。
人才吸引與留任
頂尖專業人才期望現代化工具與高效工作流程。工具過時的公司難以吸引並留住推動客戶滿意度與成長的人才。
能力
我們的能力
我們為解決貴產業最迫切需求而打造的成熟解決方案。
業務管理系統
整合平台,提供專案追蹤、資源配置、工時記錄、帳務及跨案件盈利分析。
客戶協作入口網站
品牌化的客戶入口平台,用於文件分享、專案狀態追蹤、溝通及成果物審核。
工作流程自動化工具
流程自動化平台,消除重複性行政作業,讓專業人員專注於高價值的客戶工作。
知識管理平台
AI 驅動的知識庫,擷取機構專業知識並在需要的時刻呈現相關洞察。
關鍵指標
產業一覽
定義此產業數位格局的關鍵指標。
$16.2B
2028 年全球專業服務自動化市場規模
MarketsandMarkets, 2024
68%
投資客戶入口網站的專業服務公司比例
Hinge Research Institute, 2024
55%
預計在 2026 年前部署 AI 工具的專業服務公司比例
Deloitte Professional Services Outlook, 2024
技術堆疊
我們使用的技術
我們用以打造強健解決方案的業界驗證工具與框架。
React
Node.js
PostgreSQL
Elasticsearch
AWS
Salesforce
DocuSign
Calendar APIs
AI/ML
GraphQL
應用案例
應用案例
我們為此產業客戶交付的具體專案類型。
01
業務管理平台
整合系統,管理專案、追蹤計費工時、配置資源、產生發票及分析案件盈利能力。
02
客戶協作入口網站
品牌化客戶入口,用於文件分享、專案里程碑追蹤、成果物審查及專案團隊與客戶間的安全溝通。
03
知識管理系統
可搜尋的知識庫,具備 AI 驅動的內容標註、專家定位、案例研究檔案及為專案團隊自動呈現洞察。