Uptime
99.9%
Response
< 2hr
Tickets
3 open
Health
Good
上線不是終點。我們提供清楚 SLA 的託管支援：可觀測性、on-call 回應、相依更新、效能調校，以及依生產訊號驅動的改善待辦。你保有產品所有權；我們讓平台可靠、文件完整，並為下一次發布做好準備。
Capabilities
核心能力
此專案實際提供的能力——不是空泛口號。
可觀測性與告警
指標、日誌、追蹤與可行動告警，在客戶抱怨前浮現問題。
主動支援
容量規劃、依賴更新與事前修復——不只是工單救火。
維護與修補
以驗證過的發布路徑進行排程更新。
持續改善
由生產資料與產品目標驅動的效能、成本與可靠性工作。
Tech Stack
我們使用的技術
依問題選擇、而非追逐潮流的成熟工具與平台。
Prometheus
Grafana
Datadog
New Relic
PagerDuty
Sentry
OpenTelemetry
How We Work
我們的方法
從問題到上線的清楚路徑——依服務調整，從不一體適用。
01
導入
知識移轉與存取
02
建置
監控、告警與手冊
03
監控
健康與 SLO 追蹤
04
維護
修補、升級與修復
05
改善
可靠性與效能
06
報告
清楚狀態與建議
Why Us
為什麼重要
我們追求可在產品品質、速度與業務影響上衡量的成果。
專注可用性
主動維運讓 SLO 健康、事件罕見。
專注核心
你的人做產品；我們穩住生產。
可預期成本
清楚 retainer 與 SLA，而非緊急救火帳單。
專業深度
橫跨雲、應用與數據的資深營運能力。