Bonchon フードオーダー＆デリバリーアプリ
人気韓国フライドチキンチェーンBonchon向けに、シームレスなメニュー閲覧、カート管理、配達追跡機能を備えたブランド独自のモバイルオーダー体験を構築しました。
Bonchon
5 months
7名のチームメンバー
提供サービス
Mobile DevelopmentUX/UI DesignE-Commerce IntegrationBrand Identity System
課題
Bonchonは、直接注文、ロイヤルティリワード、一貫したブランド体験を備えた自社ブランドのモバイルアプリを立ち上げることで、サードパーティのデリバリープラットフォームへの依存を減らしたいと考えていました。
ソリューション
美しい料理写真付きの直感的なメニュー、スムーズなカート＆チェックアウトフロー、プロモーションディール、リアルタイムの注文追跡機能を備えた洗練されたモバイルオーダーアプリを設計・開発しました。
成果
40%
Direct Orders
サードパーティプラットフォームから直接注文への移行率
+25%
Average Order Value
アップセルによる平均注文額の増加率
200K+
App Downloads
最初の四半期でのダウンロード数
プロジェクト概要
国際的に有名な韓国フライドチキンチェーンであるBonchonは、顧客との直接的な関係を強化し、サードパーティのデリバリープラットフォームへの依存を減らすための自社モバイルオーダーアプリの開発を私たちに依頼しました。
私たちのアプローチ
- ブランドシステムデザイン: Bonchonの大胆な赤と黒のカラーパレット、タイポグラフィ、コンポーネントライブラリを含む包括的なデザインシステムを開発
- メニュー体験: 高品質な料理写真とコンボディールを備えた食欲をそそるメニューブラウジングをデザイン
- 注文フロー: カート管理、カスタマイズオプション、チェックアウトプロセスを合理化
- インテグレーション: POSシステム、決済ゲートウェイ、配達ロジスティクスと接続
主要機能
没入型メニュー
- 高品質な料理写真と説明文
- 割引表示付きコンボミールビルダー
- 特別プロモーションと期間限定オファー
スムーズな注文
- カスタマイズオプション付きのクイック・カート追加
- リアルタイム価格更新付きショッピングカート
- クレジットカードやモバイルウォレットを含む複数の支払い方法
プロモーション＆ロイヤルティ
- プロモーションバナーとフラッシュディール
- クーポンコードの利用
- 簡単な再注文のための注文履歴
成果
Bonchonアプリはダイレクトオーダーチャネルの確立に成功しました：
- 注文の40%がサードパーティから直接注文へ移行
- 平均注文額が25%増加
- 最初の四半期で20万件以上のダウンロード
- ダイレクトエンゲージメントによる顧客リテンションの向上
"このアプリは私たちのブランドを完璧に表現しており、主要な収益チャネルとなりました。お客様はシームレスな注文体験を気に入ってくださっています。"
マーケティングディレクター
Bonchon Thailand