BYD コネクテッドカー＆オーナーアプリ

プロジェクト概要

BYDがタイのEV市場に急速に進出する中、オーナー体験を向上させ、すべての車両関連サービスのデジタルハブとなるプレミアムなモバイルコンパニオンアプリが必要とされていました。

私たちのアプローチ

1. オーナーリサーチ: タイ市場におけるEVオーナーの行動とペインポイントを調査
2. プレミアムデザイン: BYDのプレミアムブランドポジショニングにマッチする洗練されたダークテーマのUIを制作
3. コネクテッドサービス: 車両データ、サービスセンター、充電インフラを統合
4. スケーラビリティ: BYDの拡大するモデルラインナップとサービスネットワークに対応できる設計

主要機能

車両ダッシュボード

• モデル詳細とVIN付きの車両プロフィール
• 車両ステータスと情報の一目確認
• 複数台のBYDを所有するオーナー向けのマルチ車両サポート

保証＆保険

• VINベースの保証追跡とステータス
• Viriyah Insuranceとの連携による保険ポリシー管理
• 保険請求の提出とカバレッジ詳細の確認
• CO2排出量削減の追跡

サービス＆メンテナンス

• 認定サービスセンターでのメンテナンス予約
• ワンタップ緊急通話によるロードサービス
• サービス履歴と今後のメンテナンスリマインダー

充電ステーション検索

• EV充電ステーションの位置を表示するインタラクティブマップ
• コネクタータイプ別フィルター（DC CCS 2、AC Type 2）
• リアルタイムの空き状況とステーション詳細

車両検索＆購入

• BYDの車両モデルをブラウズ（Atto 3、Tang、Qin Proなど）
• 試乗予約
• ディーラーへの見積もり依頼

デザインシステム

• BYDのシグネチャーレッドをアクセントにしたプレミアムダークテーマ
• DB Heavent Now Extを使用したカスタムタイポグラフィ
• 一貫性を保つための包括的なグレースケールとカラーパレット

成果

BYDアプリはオーナー体験の中核となりました：

• 新規BYDオーナーの85%がアプリを有効化
• メンテナンス予約の70%がアプリ経由
• アプリストアで4.7つ星の評価
• 競争の激しいタイEV市場での重要な差別化要因