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マネージドサービス & サポート

ローンチ後も本番が健全でいられる監視、インシデント対応、継続改善。

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リリースはゴールではありません。明確なSLAのもと、オブザーバビリティ、オンコール、依存更新、性能改善、本番シグナルに基づく改善バックログを提供します。プロダクトの所有はあなたが持ち、私たちはプラットフォームを信頼でき、文書化され、次のリリースに備えた状態に保ちます。

Capabilities

主なケイパビリティ

バズワードではなく、この案件で実際に提供する能力です。

オブザーバビリティ & アラート

顧客が気づく前に問題が浮かぶメトリクス、ログ、トレース、実行可能なアラート。

プロアクティブサポート

チケット対応だけでなく、キャパ計画、依存更新、未然防止。

保守 & パッチ

検証済みリリース経路での定期アップデート。

継続改善

本番データとプロダクト目標に基づく性能・コスト・信頼性の改善。

Tech Stack

使用技術

トレンドではなく課題に合う、実証済みのツールとプラットフォームを選びます。

Prometheus
Grafana
Datadog
New Relic
PagerDuty
Sentry
OpenTelemetry
How We Work

アプローチ

課題から本番までの明確な道筋。サービスごとに合わせ、一律の型にはしません。

01

オンボード

知見移管とアクセス

02

計装

監視、アラート、ランブック

03

監視

ヘルスとSLO追跡

04

保守

パッチ、アップグレード、修正

05

改善

信頼性と性能

06

報告

明確な状況と提言

Why Us

なぜ重要か

プロダクト品質、速度、事業インパクトで測れる成果を目指します。

稼働への集中

SLOを健全に保ち、インシデントを稀にする。

本業に集中

あなたのチームはプロダクト、私たちは本番を安定。

予測可能なコスト

緊急消火の請求ではなく明確なリテイナーとSLA。

専門の深さ

クラウド、アプリ、データにまたがるシニア運用力。

プロジェクトをお考えですか?

あなたが構築しているものについてお聞かせください。

会話を始めるhello@oozou.com
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