แพลตฟอร์ม E-commerce สมุนไพร Oyura

ภาพรวมโครงการ

Osotspa ร่วมมือกับ OOZOU เพื่อออกแบบประสบการณ์ที่ลื่นไหลให้กับ E-commerce ของ Oyura โดยบุกตลาดผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสมุนไพรในสหราชอาณาจักร ด้วยการใช้ข้อมูลจาก Focus Group ของผู้ใช้เพื่อสร้างแพลตฟอร์ม E-commerce แบบครบวงจร

เรื่องราวของแบรนด์

Oyura ช่วยให้คุณเลือกผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติที่เหมาะกับตัวเอง Osotspa คัดสรรวัตถุดิบสมุนไพรชั้นเยี่ยมอย่างเชี่ยวชาญและมีจริยธรรมจากทั่วประเทศไทยและเอเชีย เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เยียวยาและอาหารเสริมจากสมุนไพรธรรมชาติ ที่ดึงคุณประโยชน์จากภูมิปัญญาด้านสมุนไพรที่สั่งสมมาหลายศตวรรษ คำมั่นของแบรนด์นั้นเรียบง่าย: East meets West หรือตะวันออกพบตะวันตก

• Plant powered: วัตถุดิบสมุนไพรชั้นเยี่ยม คัดสรรและเตรียมอย่างเชี่ยวชาญและมีจริยธรรม
• Made in Thailand: ผลิตภัณฑ์คุณภาพที่คัดสรรจากทั่วประเทศไทยและเอเชียโดยผู้เชี่ยวชาญด้านสมุนไพร
• Keeping it local: Oyura มุ่งมั่นช่วยเหลือเกษตรกรและผู้เพาะปลูกท้องถิ่นในประเทศไทยและเอเชีย

Insight จาก Focus Group

ทิศทางการออกแบบอิงจาก Insight ที่รวบรวมได้ระหว่าง Focus Group ของ Oyura ในช่วงต้นปี 2020 ซึ่งทำให้เห็นโปรไฟล์นักช้อปสองแบบ:

• Sophie: มีความเข้าใจตลาดในระดับสูงและช้อปปิ้งออนไลน์บ่อย
• Marry: มีแนวโน้มช้อปปิ้งแบบออฟไลน์มากกว่า

ทั้งสองกลุ่มอยากรู้ข้อมูลของผลิตภัณฑ์และแบรนด์อย่างละเอียด โดยเน้นที่ประสิทธิผลและความปลอดภัย เหตุผลที่ลูกค้าเลือกอาหารเสริมสมุนไพร: ปลอดภัยกว่า เป็นธรรมชาติ สารเคมีน้อย ช่วยป้องกันการเจ็บป่วยระยะยาว แก้ที่ต้นเหตุ และดูแลแบบองค์รวม

เป้าหมาย

แพลตฟอร์ม E-commerce โฉมใหม่ ด้วยดีไซน์ที่อิงกับแบรนดิ้งของ Oyura คงโครงสร้างและเนื้อหาของเว็บไซต์เดิม ยกระดับความง่ายในการใช้งาน ลดความซับซ้อนของฟังก์ชัน และทำให้ใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น แพลตฟอร์มจะเปิดตัวครั้งแรกในสหราชอาณาจักรและประเทศไทย โดยพาแบรนด์จากเว็บไซต์ปี 2019 สู่ประสบการณ์ดีไซน์ใหม่ในปี 2020

การพัฒนา

เว็บแอปพลิเคชันของ Oyura พัฒนาด้วย Ruby on Rails ระบบ E-commerce ที่ปรับแต่งบนแพลตฟอร์ม Open Source Spree รองรับการเชื่อมต่อตะกร้าสินค้า คำสั่งซื้อ และการชำระเงิน CMS ทำขึ้นเฉพาะด้วย Rails ทั้งระบบ ส่วนแอปพลิเคชันทั้งหมดโฮสต์บน AWS อย่างปลอดภัย

Style Guide

Colors

Palette ที่มีชีวิตชีวายิ่งขึ้น ด้วยสีเขียวอ่อนและสีเทา

Typography

การออกแบบต้องรองรับทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย การเลือกรูปแบบฟอนต์ที่เหมาะสมจึงสำคัญอย่างยิ่งเพื่อความอ่านง่ายสูงสุด

ดีไซน์โฉมใหม่

Navigation

การค้นพบสินค้าจากหน้าแรกใช้การผสมผสานระหว่างภาพที่นุ่มนวลและหมวดหมู่ที่เรียบง่าย เพื่อนำทางลูกค้าไปสู่ผลิตภัณฑ์

ยืดหยุ่นและเรียบง่าย

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ช่วงแรกของ Oyura มีจำนวนจำกัด Interface จึงต้องรองรับการนำเสนอสินค้าจำนวนน้อย พร้อมความสามารถในการขยายตัวเมื่อเวลาผ่านไป โชว์เนื้อหาได้อย่างโดดเด่นพร้อม call-to-action ที่ชัดเจน

การรองรับหลายภาษา

การปรับเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษและภาษาไทยเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากเว็บไซต์เปิดตัวทั้งในตลาดท้องถิ่นของไทยและตลาดสหราชอาณาจักร Oyura ต้องรองรับผลิตภัณฑ์และระบบการชำระเงินแยกกันในแต่ละตลาด สมุนไพรในประเทศไทยมีชื่อสามัญที่คนไทยรู้จักและมีชื่อเรียกต่างออกไปในภาษาอังกฤษ หน้าคลังสมุนไพรจึงต้องออกแบบการแสดงผลให้ต่างกันในแต่ละภาษา เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจได้ง่ายขึ้น

ข้อมูลผลิตภัณฑ์

ข้อมูลเกี่ยวกับสมุนไพรไทยอาจไม่เป็นที่รู้จักดีในหมู่ลูกค้าต่างชาติ รายละเอียดผลิตภัณฑ์และส่วนผสมจึงต้องถูกจัดวางอย่างมีกลยุทธ์เพื่อให้อ้างอิงได้ง่าย ทั้งรายการคุณประโยชน์หลัก ส่วนผสมสมุนไพร และไอคอนที่จดจำง่าย ข้อมูลกระชับ ตรงประเด็น และเข้าใจได้ทันที

เสียงจากลูกค้า

รีวิวจากลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ในตลาดนี้ และการหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เป็นมิตรคือกุญแจสำคัญในการดึงดูดลูกค้า

Advertorial Content

บล็อกรับเชิญจากอินฟลูเอนเซอร์ชื่อดังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและขับเคลื่อน SEO เพื่อทำให้ Oyura เป็นแหล่งข้อมูลหลักด้านผลิตภัณฑ์เสริมอาหารจากสมุนไพรและพืช