เราร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลและสถาบันสาธารณะเพื่อสร้างพอร์ทัลบริการประชาชน ระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ และโซลูชันการเชื่อมต่อข้ามหน่วยงาน แพลตฟอร์มของเราสร้างขึ้นโดยมีการเข้าถึง ความปลอดภัย และการออกแบบที่ครอบคลุมเป็นข้อกำหนดพื้นฐาน ทำให้กระบวนการราชการง่ายขึ้นสำหรับทั้งประชาชนและหน่วยงาน
ความท้าทายหลัก
ทำความเข้าใจอุปสรรคสำคัญที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมนี้
การเข้าถึงดิจิทัลอย่างทั่วถึง
บริการภาครัฐต้องเข้าถึงได้สำหรับประชาชนทุกคนไม่ว่าจะมีความรู้ด้านเทคนิค การเชื่อมต่อ หรือความพิการระดับใด ต้องการการออกแบบอย่างรอบคอบที่ไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง
ข้อจำกัดของระบบเก่า
ระบบรัฐบาลที่สำคัญมักทำงานบนเทคโนโลยีที่มีอายุหลายสิบปีซึ่งมีค่าบำรุงรักษาสูงและยากต่อการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มสมัยใหม่และบริการที่หันหน้าสู่ประชาชน
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
หน่วยงานรัฐบาลถือครองข้อมูลประชาชนที่ละเอียดอ่อนจำนวนมากที่ต้องได้รับการปกป้องจากการละเมิด พร้อมยังคงเข้าถึงได้สำหรับการให้บริการและการวิเคราะห์นโยบายที่ถูกต้อง
การทำงานร่วมกันข้ามหน่วยงาน
ระบบที่แยกส่วนข้ามหน่วยงานขัดขวางการให้บริการที่ราบรื่นและสร้างภาระการกรอกข้อมูลซ้ำซ้อนสำหรับประชาชนที่ติดต่อกับหลายหน่วยงานรัฐบาล
ความสามารถของเรา
โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้วที่เราสร้างเพื่อตอบสนองความต้องการเร่งด่วนที่สุดของอุตสาหกรรมคุณ
พอร์ทัลบริการประชาชน
แพลตฟอร์มที่เข้าถึงง่ายและรองรับการใช้งานบนมือถือ ซึ่งช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการภาครัฐ ยื่นคำขอ และติดตามสถานะคำขอทางออนไลน์ได้
ระบบทำงานอัตโนมัติของกระบวนการ
แพลตฟอร์มทำกระบวนการทำงานอัตโนมัติแบบดิจิทัล ที่แทนที่กระบวนการแบบใช้กระดาษด้วยกระบวนการดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ติดตามได้ และตรวจสอบได้
แพลตฟอร์มการกำกับดูแลข้อมูล
ระบบบริหารจัดการข้อมูลแบบรวมศูนย์ พร้อมการควบคุมการเข้าถึง การบันทึกร่องรอยการตรวจสอบ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว สำหรับชุดข้อมูลภาครัฐที่อ่อนไหว
การเชื่อมต่อระหว่างหน่วยงาน
แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่เชื่อมโยงระบบภาครัฐที่แยกส่วน เพื่อให้การแบ่งปันข้อมูลและการให้บริการที่ประสานงานกันเป็นไปอย่างราบรื่น
ภาพรวมอุตสาหกรรม
ตัวชี้วัดสำคัญที่กำหนดภูมิทัศน์ดิจิทัลในภาคส่วนนี้
เทคโนโลยีที่เราใช้
เครื่องมือและเฟรมเวิร์คที่ได้รับการพิสูจน์ในอุตสาหกรรมที่เราใช้สร้างโซลูชันที่แข็งแกร่ง
กรณีการใช้งาน
ประเภทโครงการที่เป็นรูปธรรมที่เราส่งมอบให้ลูกค้าในอุตสาหกรรมนี้
พอร์ทัลบริการประชาชน
แพลตฟอร์มดิจิทัลแบบรวมศูนย์ที่ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการภาครัฐ ยื่นคำขอ อัปโหลดเอกสาร ชำระเงิน และติดตามสถานะคำขอทางออนไลน์ได้
ระบบบริหารจัดการเอกสาร
แพลตฟอร์มกระบวนการจัดการเอกสารภาครัฐที่ปลอดภัย พร้อมการควบคุมเวอร์ชัน ลายเซ็นดิจิทัล การส่งต่อเพื่ออนุมัติ การจัดเก็บถาวร และการค้นหาแบบข้อความเต็ม
แพลตฟอร์มข้อมูลระหว่างหน่วยงาน
แพลตฟอร์มแบ่งปันและเชื่อมต่อข้อมูลอย่างปลอดภัย ที่เชื่อมโยงหน่วยงานภาครัฐหลายแห่ง เพื่อการให้บริการที่ประสานงานกันและการวิเคราะห์ข้ามหน่วยงาน