เราร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและองค์กรสาธารณะ ในการพัฒนาพอร์ทัลบริการประชาชน ระบบกระบวนการทำงานอัตโนมัติ และ Solution การเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงาน แพลตฟอร์มของเราวางรากฐานด้วยการเข้าถึงได้ง่าย (Accessibility) ความปลอดภัย และการออกแบบที่ครอบคลุมคนทุกกลุ่มตั้งแต่ต้น ช่วยให้ขั้นตอนราชการง่ายขึ้น ทั้งสำหรับประชาชนและหน่วยงานเอง
Key Challenges
อุปสรรคสำคัญที่ผลักให้อุตสาหกรรมนี้ต้องก้าวสู่ดิจิทัล
Digital Inclusion
บริการภาครัฐจำเป็นต้องเปิดให้ประชาชนทุกคนเข้าถึงได้ โดยไม่คำนึงถึงทักษะทางเทคโนโลยี สัญญาณอินเทอร์เน็ต หรือความพิการ จึงต้องมีการออกแบบอย่างรอบด้านเพื่อให้บริการทุกคนได้อย่างเท่าเทียม
Legacy System Constraints
ระบบงานสำคัญของภาครัฐมักทำงานบนเทคโนโลยีแบบเก่าที่ใช้งานมานานหลายสิบปี ซึ่งมีค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษาสูง ทั้งยังยากต่อการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มสมัยใหม่และบริการประชาชน
Data Security & Privacy
หน่วยงานรัฐถือครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของประชาชนไว้เป็นจำนวนมาก ซึ่งจำเป็นต้องป้องกันข้อมูลรั่วไหล ควบคู่ไปกับการเปิดให้เข้าถึงเพื่อการส่งมอบบริการสาธารณะและการวิเคราะห์นโยบาย
Cross-Agency Interoperability
ระบบการทำงานแบบแยกส่วนของแต่ละหน่วยงาน เป็นอุปสรรคต่อการเชื่อมโยงข้อมูลและบริการ จึงสร้างภาระในการกรอกข้อมูลซ้ำซ้อนแก่ประชาชนที่ต้องติดต่อหลายหน่วยงาน
Our Capabilities
Solution ที่พิสูจน์ผลแล้ว สร้างมาเพื่อตอบโจทย์ที่เร่งด่วนที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ
Citizen Service Portals
แพลตฟอร์มที่เข้าถึงง่ายและรองรับการใช้งานบนมือถือ ช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการภาครัฐ ยื่นเอกสารคำขอ และติดตามคำขอได้ทางออนไลน์
Workflow Automation Systems
แพลตฟอร์ม Workflow อัตโนมัติ ที่เปลี่ยนงานเอกสารกระดาษแบบเดิม เป็นกระบวนการดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ติดตามได้ และตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน
Data Governance Platforms
ระบบบริหารจัดการข้อมูลส่วนกลางสำหรับชุดข้อมูลสำคัญของภาครัฐ โดยมีมาตรการควบคุมการเข้าถึง การเก็บบันทึกข้อมูลการใช้งาน (Audit Logging) และการดำเนินงานที่สอดคล้องกับกฎหมายความเป็นส่วนตัว
Cross-Agency Integration
แพลตฟอร์มส่วนกลางที่เชื่อมโยงฐานข้อมูลภาครัฐเข้าด้วยกัน เพื่อการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ต่อเนื่อง และการให้บริการประชาชนได้อย่างราบรื่น
Industry at a Glance
ตัวชี้วัดหลักที่สะท้อนภาพรวมดิจิทัลในกลุ่มธุรกิจนี้
เทคโนโลยีที่เราใช้
เราเลือกใช้เครื่องมือและ Framework ระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อสร้าง Solution ที่มีเสถียรภาพสูง
ตัวอย่างการใช้งาน
ประเภทโปรเจกต์จริงที่เราส่งมอบให้ลูกค้าในอุตสาหกรรมนี้
Citizen Service Portal
แพลตฟอร์มบริการดิจิทัลภาครัฐแบบครบวงจร สำหรับเข้าถึงบริการ ยื่นคำร้อง อัปโหลดเอกสาร ชำระเงิน และติดตามสถานะแบบออนไลน์
Document Management System
ระบบจัดการเอกสารภาครัฐความปลอดภัยสูง รองรับการควบคุมเวอร์ชัน ลายเซ็นดิจิทัล เส้นทางการอนุมัติ การจัดเก็บเอกสาร และการค้นหาแบบ Full-text
Interagency Data Platform
ระบบเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลที่มีความปลอดภัย เชื่อมต่อหน่วยงานภาครัฐหลายแห่ง เพื่อให้การบริการและการวิเคราะห์ข้อมูลข้ามหน่วยงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น