Forward Deployed Engineering
Senior Forward Deployed Engineer จาก OOZOU พร้อมเข้าไปทำงานเป็นส่วนหนึ่งในทีมคุณ ปรับเข้ากับ Tech Stack เดิม เพื่อเป้าหมายเดียว: พา AI และซอฟต์แวร์ของคุณขึ้น Production จากภายในองค์กรของคุณเอง
รับคำปรึกษาฟรีบริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้มีปัญหาเรื่องเทคโนโลยี แต่มีช่องว่างระหว่างสิ่งที่แพลตฟอร์ม โมเดล หรือเวนเดอร์สัญญาไว้ กับสิ่งที่ระบบ ข้อมูล และคนขององค์กรรับไปใช้ได้จริง โปรเจกต์นำร่องชะงักอยู่ในช่องว่างนั้น เวนเดอร์ส่ง Solution มาให้แล้วก็หายไป ส่วนการจ้างวิศวกรอาวุโสที่ใช่ก็ใช้เวลาหลายเดือน ซึ่งคุณรอไม่ได้
Forward Deployed Engineer มีหน้าที่ปิดช่องว่างนั้นจากข้างใน โมเดลนี้เป็นที่รู้จักจาก Palantir และตอนนี้เป็นวิธีที่ OpenAI, Anthropic และ Amazon Web Services ใช้พาเทคโนโลยีของตัวเองไปทำงานได้จริงภายในองค์กรลูกค้า OOZOU ทำแบบเดียวกันให้คุณ ด้วยวิศวกรอาวุโสที่นั่งทำงานร่วมกับทีมของคุณในกรุงเทพฯ สิงคโปร์ หรือฮ่องกง หรือทำงานจากระยะไกล รับผิดชอบผลลัพธ์เดียวที่กำหนดไว้ชัดเจน ส่งซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้จริงทุกสัปดาห์ และส่งมอบระบบที่ทีมของคุณเป็นเจ้าของและเข้าใจได้เอง คุณได้พบวิศวกรก่อนที่พวกเขาจะเริ่มงาน ปรับขนาดทีมขึ้นหรือลงได้ตามภารกิจที่เปลี่ยนไป และทุกอย่างที่พวกเขาสร้างอยู่ใน Repository และบัญชี Cloud ของคุณ
จุดเด่นของบริการ
ความสามารถที่ใช้ได้จริงในทุกโปรเจกต์
ทีมของคุณ เครื่องมือของคุณ ออฟฟิศของคุณ
วิศวกรของเราทำงานอยู่ในการประชุม Standup ช่องแชท Codebase และออฟฟิศของคุณ พวกเขาปรับตัวเข้ากับ Tech Stack และวัฒนธรรมของคุณ และทำงานตามลำดับความสำคัญของคุณ ไม่ใช่ตามคำสั่งของ ผู้จัดการโปรเจกต์ฝั่งเรา
AI ที่ขึ้น Production จริง
พา LLM Agent, ผู้ช่วย RAG และระบบอัตโนมัติจากโปรเจกต์นำร่องที่ดูมีอนาคต ไปเป็นสิ่งที่พนักงานของคุณใช้จริงทุกวัน: การประเมินผล Guardrails ขั้นตอนให้คนตรวจสอบ และงานระบบเบื้องหลังที่ทำให้ทุกอย่างเชื่อถือได้
งานเชื่อมต่อระบบที่ไม่มีใครอยากทำ
Core Banking, ERP, CRM, Data Warehouse, Single Sign-On และ API ภายในที่ไม่มีเอกสาร เราเชื่อมความสามารถใหม่เข้ากับระบบที่ธุรกิจของคุณใช้งานอยู่แล้ว
ส่งมอบแบบที่ทีมคุณไปต่อได้เอง
โครงสร้างระบบที่มีเอกสารครบ Runbook เทสต์ และการทำงานแบบจับคู่กับวิศวกรของคุณตลอดทั้งงาน เพื่อให้เมื่อเราถอยออกมา ไม่มีอะไรต้องพึ่งพาเราอีก
เทคโนโลยีที่เราใช้
เราใช้เทคโนโลยีที่เลือกแล้วว่าตอบโจทย์ของธุรกิจได้จริง ไม่ใช่แค่ตามกระแส
แนวทางของเรา
เส้นทางที่ชัดเจนจากโจทย์สู่ Production ปรับให้เหมาะกับแต่ละบริการ เพราะแต่ละงานไม่เหมือนกัน
กำหนดขอบเขตภารกิจ
เริ่มด้วย Workshop หนึ่งครั้งกับผู้บริหารฝั่งคุณ ตกลงเป้าหมาย ผู้ใช้ ตัวชี้วัด และวันขึ้นระบบ จบในไม่กี่วัน ไม่ต้องรอรอบจัดซื้อจัดจ้าง
พบวิศวกรของคุณ
คุณสัมภาษณ์คนจริงที่จะเข้าร่วมทีมของคุณก่อนเซ็นสัญญาใด ๆ ไม่มีการเปลี่ยนตัวคนทีหลัง ไม่มีการโชว์คนหนึ่งแล้วส่งอีกคนมาแทน
เข้าร่วมทีมตั้งแต่สัปดาห์แรก
สิทธิ์เข้าถึง บัญชีผู้ใช้ การประชุม Standup และเวลาพูดคุยกับคนที่ทำงานนั้นอยู่จริงในวันนี้ เราเรียนรู้ว่างานไหลจริงอย่างไรก่อนจะเสนอวิธีเปลี่ยนมัน
ส่งงานทุกสัปดาห์
ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้จริงถึงมือผู้ใช้จริงตั้งแต่สัปดาห์แรก ๆ จัดลำดับความสำคัญใหม่ตามสิ่งที่เรียนรู้ และความคืบหน้าที่ทุกคนมองเห็นได้
เสริมเกราะให้พร้อม Production
ตรวจสอบความปลอดภัย การมอนิเตอร์ระบบ การประเมินผล และงานด้านประสิทธิภาพ เพื่อให้ระบบผ่านมาตรฐานของคุณ ไม่ใช่แค่มาตรฐานระดับ Demo
ส่งมอบหรือทำงานต่อ
ทีมของคุณเป็นเจ้าของระบบครบทุกส่วน จะเก็บวิศวกรไว้เป็นทีมประจำต่อ ลดขนาดทีมลง หรือปิดงานตามระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าที่ตกลงกันไว้ตั้งแต่ต้นก็ได้
ยืดหยุ่นตามงบประมาณของคุณ
เราทำงานได้กับทุกระดับงบประมาณ ปรับขอบเขตงาน ขนาดทีม และรูปแบบการทำงานให้เข้ากับงบของคุณ โดยไม่ลดมาตรฐานการพัฒนา
Enterprise
ครบทั้งทีมออกแบบ พัฒนา และทดสอบ สำหรับแพลตฟอร์มที่ซับซ้อน พร้อมมาตรฐานความปลอดภัย Compliance และกระบวนการที่รัดกุมอย่างที่องค์กรขนาดใหญ่คาดหวัง
Growing Teams
รูปแบบการทำงานของเรายืดหยุ่นตามความต้องการของคุณ พร้อมปรับเพิ่มหรือลดขนาดทีมตามสเกลโปรเจกต์ได้อย่างเหมาะสม โดยไม่ต้องร่างข้อตกลงใหม่ทั้งหมด
Small Business & Startups
ทำเฉพาะสิ่งที่จำเป็นก่อน ลด Scope ไม่ลดคุณภาพ ได้โปรดักต์ที่ใช้งานได้จริงในงบที่คุณวางไว้
เหตุผลที่ Solution นี้ตอบโจทย์คุณ
เป้าหมายที่วัดผลได้จริง ทั้งคุณภาพ ความเร็ว และผลลัพธ์ทางธุรกิจ
วัดผลที่ผลลัพธ์ ไม่ใช่ชั่วโมงทำงาน
จ่ายเพื่อผลลัพธ์ ไม่ใช่ชั่วโมงทำงานหรือสไลด์ วิศวกรของเราวัดความสำเร็จจากระบบที่ขึ้นใช้งานจริงและสร้างผลลัพธ์ได้
เริ่มงานได้ในไม่กี่สัปดาห์
วิศวกรอาวุโสเข้าประจำในทีมภายในไม่กี่สัปดาห์ โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการสรรหา 6 เดือน ไม่ต้องเพิ่มพนักงานในบัญชีเงินเดือน และไม่ต้องเสี่ยงกับการจ้างพนักงานประจำผิดคน ปรับขนาดทีมขึ้นหรือลงได้ตามภารกิจที่เปลี่ยนไป
คุณคุมทุกอย่างเอง
โค้ดอยู่ใน Repository ของคุณ โครงสร้างพื้นฐานอยู่ในบัญชีของคุณ การตัดสินใจเกิดขึ้นในการประชุม Standup ของคุณ เมื่อจบงานไม่มีอะไรต้องย้าย และไม่มีการผูกติดกับเรา
อยู่หน้างานจริงในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
วิศวกรประจำกรุงเทพฯ ที่สื่อสารได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ เข้าใจวิธีทำธุรกิจในภูมิภาคนี้ และพร้อมเข้าไปนั่งที่ออฟฟิศคุณได้ภายในสัปดาห์นี้
คำถามที่พบบ่อย
ตอบตรงทุกข้อสงสัย เรื่องขั้นตอนการทำงาน
Forward Deployed Engineer คืออะไร?
FDE คือวิศวกรที่เข้าไปทำงานในทีมของลูกค้า สร้างและ Deploy ซอฟต์แวร์ลงในระบบจริงของลูกค้าโดยตรง Palantir เป็นผู้บุกเบิก และตอนนี้ OpenAI, Anthropic และ Amazon Web Services ก็ใช้วิธีนี้ เพราะการทำให้เทคโนโลยีใช้งานได้จริง ต้องมีวิศวกรที่เข้าใจระบบของลูกค้าจากข้างใน
บริการนี้ต่างจากที่ปรึกษา บริษัทจัดหาบุคลากร หรือทีม outsource อย่างไร?
ต่างกันตรงที่ FDE ลงมือทำเองในทีมของคุณ และรับผิดชอบจนระบบใช้งานได้จริงบน Production ไม่ใช่แค่ให้คำแนะนำ ส่งคนมานั่งแทน หรือทำตามสเปกจากข้างนอก ขอบเขตงานยังปรับได้ตามสิ่งที่เรียนรู้ ไม่ต้องยื่น Change Request ทุกครั้ง
องค์กรควรใช้ Forward Deployed Engineer เมื่อไหร่?
เมื่อช่องว่างระหว่างสิ่งที่เทคโนโลยีทำได้กับสิ่งที่องค์กรของคุณรับไปใช้ได้จริงในตอนนี้กว้างมาก กรณีที่พบบ่อย: การพา AI Agent หรือฟีเจอร์ LLM จากช่วงนำร่องไปสู่กระบวนการธุรกิจจริง การเชื่อมต่อแพลตฟอร์มใหม่เข้ากับระบบเดิมและระบบองค์กร การเปิดตัวโปรดักต์ในตลาดที่บริบทท้องถิ่นมีความสำคัญ หรือการปลดล็อกทีมภายในที่มีวิสัยทัศน์แต่ยังขาดกำลังคนหรือทักษะเฉพาะทาง
วิศวกรของ OOZOU เริ่มงานได้เร็วแค่ไหน และอยู่กับทีมนานเท่าไร?
โดยทั่วไปภายใน 2 ถึง 3 สัปดาห์หลังกำหนดขอบเขตภารกิจ คุณสัมภาษณ์วิศวกรก่อน และเมื่อคุณอนุมัติแล้ว เราจัดการเรื่อง Onboarding ทั้งหมด เพื่อให้ทีมของคุณใช้เวลากับงานจริง ไม่ใช่กับงานธุรการด้านการจ้างงาน ภารกิจโดยทั่วไปใช้เวลา 3 ถึง 6 เดือน โดยมีวิศวกร 1 ถึง 3 คน และลูกค้าหลายรายเลือกคงทีมประจำขนาดเล็กลงไว้ต่อหลังจากนั้น
ถ้าทำงานร่วมกันแล้วไม่เป็นไปตามที่หวัง จะเกิดอะไรขึ้น?
เราตกลงระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าและ checkpoint แรกไว้ตั้งแต่ต้น โดยปกติคือสิ้นเดือนแรก ถ้าวิศวกรคนไหนไม่เหมาะกับทีม เราเปลี่ยนคนให้ ถ้าภารกิจนั้นไม่สมเหตุสมผลอีกต่อไป คุณปิดงานได้ตามระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าที่ตกลงกันไว้ โดยไม่มีสัญญาระยะยาวผูกมัดคุณ
ใครเป็นเจ้าของโค้ดและทรัพย์สินทางปัญญา?
คุณเป็นเจ้าของตั้งแต่วันแรก วิศวกรของเราทำงานใน Repository และบัญชี Cloud ของคุณ ภายใต้การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงของคุณ และทุกอย่างที่พวกเขาสร้างเป็นของคุณ เมื่อจบงานจึงไม่มีอะไรต้องส่งคืนหรือย้ายระบบ